20128年01月20日 星期六，（农历丁酉年腊月初四） 大寒时节，四九第三天。哈尔滨最低气温 -31 摄氏度。

    “三九四九，棒不走，”说的是在一年中最寒冷的时节，寒气重，气温已经进入低温循环。

    “小寒大寒，又是一年”，到了大寒，再过15天，人们便可以迎来一年中最期待的“立春”。

     极寒时节，自己徒步来到冰封的松花江面。大江之上冰封雪覆，形成一完整冰盖。严寒之下冰面开始冷胀，宽千余米的江面上冰裂缝纵横交错。由江南向江北徒步而行，北风吹到脸上，似无数把尖刀撕割。冰雪在防寒鞋下咯吱咯吱发出恐怖的声响。

    十余分钟艰难的行程，自己来到太阳岛上。

    太阳岛是距哈尔滨最近的园林湿地，百余年来是生活在这座城市的人们一年四季休闲放松的好去处。   

    1989年，在哈尔滨太阳岛首创第一届以雪雕艺术作品为主题的雪博会，今年是第30届。太阳岛雪博会早已成为北方冰城哈尔滨冬季旅游的一张名片。30年来，冰雪艺术博览会已颇具规模，影响力波及世界。

    冬季冰雪旅游是地方性季节性旅游服务产品，它的规范化标准化也被地方旅游和标准化行政主管部门纳入日程。六年前自己作为（地方）冰雪旅游服务标准体系规划课题组成员，参与三十余项（地方）系列标准起草制定工作，自己则承担了其中五项标准的起草编制。

    在旅游产品商业化的时代，旅游服务业逐步走向标准化、规范化，其评价标准则是衡量一个地方、一个行业、一批相关部门、企业社会诚信的标尺。此项工作的优劣，直接影响这一地方、这一产业的生存与发展。（进入本冰雪旅游季以来，屡屡发生在雪乡的旅游“粗暴宰客”事件，也是对整个冰雪旅游行业的一个警示。）

    哈尔滨太阳岛是国家五星级旅游目的地，经过多年园林管理机构和社会各界的努力，太阳岛的冬夏旅游服务都在不断加强自身规划建设，当时在（地方）冰雪旅游服务标准体系规划起草过程中，自己也曾随项目课题组到太阳岛实地考察，为企业标准化建设付出自己的努力。

    太阳岛每年都面向社会推出一些便民服务，为地方文明城市建设作出很多实实在在的贡献。在本届雪博会，太阳岛管委会向哈尔滨学生、军警人员、残疾人和老年人推出免费游的便利。全民资源，为全民服务，让更多市民把太阳岛当做自家“后花园”，太阳岛园林管理机构能够这样想，这样做，让人们感觉到自己是这座城市的主人；若更多的社会资源能为更多的市民提供更多便利，这座城市会让人们感到更为宜居，更加幸福。