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《手机江湖》财经小说第五节(1)

(2008-06-26 15:32:07)
标签:

财经

分类: 连载小说

《手机江湖》财经小说第五节(1)

机吧作为一家新型的手机销售平台,在很短的时间里实现了从无到有、从小到大的飞跃,自然也引起了社会各界的关注和质疑。

如果有人问机吧的成功经验到底是什么,易江南也很难回答。但简单而垂直的渠道模式确实是迎合了国产手机快速发展的特定需要,加上精细化市场运作,产品差异,建立完善良好的管理制度,塑造适合公司的企业文化,吸引优秀人才加盟,善于倾听。倾听客户的意见、倾听最基层员工的心声是易江南认为做得最好的。用一个公式表示就是:授权+激励+监督=公司效益最大化。

易江南的大班台后面是一幅字画,尼采说:“强者从来不掩饰自己,他们总是在说—我要。”

易江南最喜欢的业务员阿娇很快升为他的助理兼业务经理,易江南积极推广并尊重个人,尊重创意的价值观,鼓励地位最低的人发表意见;他常自言身为领导管理者,体内至少备有两部“自燃发电机”,一部激励别人,一部鼓舞自己。他还坚持认为,快乐原则是人类行为的最高准则,选择一种职业,除了生计的问题,最主要因为他们喜欢。

做业务出身的阿娇不断鼓励业务团队,要善于发现顾客最关心的问题,在推广产品时,大家才会心中有数,创造自己统治的市场。

易江南几乎每天都要跑一趟天力公司的工厂。易江南总喜欢跟吴天明先杀上几盘象棋。在跟吴天明打交道的时候,易江南内心随时感受到一种尊重和敬意,用一句话来说就是优秀是一种习惯。有时哪怕有人来推销东西,吴天明都会很友善。看着易江南有些迷惑不解的样子,吴天明便会很耐心地说,每个人都很不容易,能帮的时候就帮一下,人生就是一部历史,三十年河东三十年河西。

每当这个时候,易江南便会感慨:吴天明的成功是必然的,因为优秀的人总会有优秀的习惯。

想通了这一点,易江南更是关心员工个人的职业规划和发展前途、加强内部凝聚力、把销售流程结构化、分配力所能及的任务。打造强势的个人品牌,运用品牌营销手段赢回顾客,有时候有最好的产品并不能完全保证走向,成功赢得顾客靠的是正确的营销策略。

易江南正想再去一趟天力公司的时候,路上堵车,正要开始骂海港交通,电话铃响了,是阿娇的电话,“易总,您快点回来吧,有人跳楼摔死了,警察过来了。”

“有人跳楼?跟我们有什么关系?”易江南觉得莫名其妙,现在他是一个生意人,是做买卖的。真是一波未平,一波又起,赶紧跟阿娇说了下现在路上的情况,无论如何短时间内都不可能回去。

回到公司才知道,原来是海港一小偷从群利广场24楼跳楼,经警方调查为惯盗,在他偷盗手机时被发现,铤而走险,跳楼还压死一路人,共导致两人死亡。过路人为一26岁女性,是天盟公司业务员,从机吧送货出来。

这事没过多久,海港又有一个女孩跳楼,据传是机吧手机商户因一夜丢失近一万台手机,情绪失控而走上极端之路。

想起这段时间手机业内业务员手机、货款被抢事件层出不穷,机吧好几个品牌柜台也是频繁被盗,遭遇黑手,而业务人员卷款而逃的事件更是屡见不鲜。自己却只能眼睁睁地看着,毫无能力挽救,究竟是什么使得这类事故出现得这么频繁?而又究竟要怎样才能让自己完全避免这些情况的再度出现呢?易江南顿时觉得特别压抑,深感迷茫。

易江南坐在办公桌前,眼看着员工们一个个都下班走了,自己也没什么事,但就是不知道该去哪,他已经三天没回家了。自从为天力做事后,家就像个旅馆一样,隔三差五地回去一趟,如果没有阿汶,他常年在公司都可以待下去。可是今天,还是不想回去,他实在弄不明白究竟怎样才能减少损失,猛然想起一个人来,或许他能帮自己。

“喂,甘总啊,我是易江南,你睡了没?有事向你讨教。”他拨通了甘超的电话,如他期望的一样甘超并没有睡去,他于是将自己心内的疑问又问了一遍,然后急切地等待着甘超的回复。

“也许真是越是到了21世纪,年轻人的责任心越是不强,过度的物欲导致道德的沦丧。”甘超感叹道。

“一个男人在他的墓碑前写过这样的话:如果哭泣的只有家人,那他是悲哀的,因为他只为家人活过;如果还有情人,那更悲哀,因为他只为跟他有血缘亲情关系的人活过;如果还有哥们儿,那也悲哀,因为他只为家人和哥们活过;如果该来的都来了,那就最悲哀了,因为他从来没有为自己活过;如果没有一个人来,那他就用不着人们悲哀了。”也许这就是甘超的心境。甘超每次为新员工培训时都要讲这个故事。

虽然甘超并没有明明白白地告诉他该怎么做,但跟甘超通完电话后易江南觉得整个身心都轻松了不少,在创业过程中,难免会遇到各种各样的问题,桥到船头自然直。现在他要做的是要在“五一”之前发起一个新的销售高潮。而这一点却也不是那么容易,没有很好的切入点,是很难让人相信天力手机跟其宣传的广告语“中国人自己的手机”名副其实。

为加大天力手机品牌的影响力,加大天力手机的促销力度,易江南只能继续加班,这个时候阿汶在干什么呢?

想到这里自己赶紧骂了句“没出息”,还狠狠地扇了自己一个耳光,又盯着台历努力思考起来,他翻到4月30日的时候顿时有了喜色,4月30号不就是海港的手机文化节吗?这是一个绝好的切入点,因为天力本身就是要做中国人自己的手机,更能增加它的品牌影响力。手机行业要打假,抵制水货杂牌手机。

易江南深夜写好了“万人签名拒绝水货手机活动”的方案,而有关部门由于利益的关系,在对待水货、杂牌机的态度上比较暧昧,使得近年来海港手机市场鱼龙混杂,大量的水货、杂牌机充斥市场,给消费者带来极大的烦恼和痛苦,对手机行货从业人员的信心造成极大伤害,劣质手机产品已经成为当今人民消费中与食品并列的投诉率最高的产品。对于此次活动的付出,易江南也清楚地列了出来:为了助威签名活动,拿出了5000件天力衬衣来答谢签名者,并联手国内外知名正规手机厂商、政府有关部门、海港新闻界各媒体、各大小手机销售企业,包括代理商和零售卖场,共同向水货、杂牌机宣战。

天还没亮,他就迫不及待地将方案发给了吴天明和甘超各一份,并给他们各自发了条短信,嘱托他们看到信息时去查看邮件。有好戏要上演了,易江南对着黑夜玻璃上自己的影子笑了,然后很快趴在桌子上睡着了。

醒来时已经将近12点了,大家都还在忙碌,阿娇看到他醒来,就进来跟他说已经有几个电话催他了。易江南问是不是吴天明和甘超?阿娇说是,易江南刚想责问她怎么不早点叫醒他呢,阿娇接着就说,“吴董和甘总都说了,假如你们易总醒了就叫他给我们电话,但千万别叫醒他。”

易江南无言了,遇到吴天明和甘超这样的前辈,他能怎么办?连谢谢都不知该从何说起,有时候恩和德是联系在一起的,只有一个有德的人才更有可能会成为多数人的恩人。而对一个有德的人说感谢的话,还不如给他一个会心的微笑。

“吴董,我易江南,方案你和甘总看过了吗?”易江南马上打电话过去。

“我们都看过了,这次活动我看还是要由你来全力策划了,你对这些事应该是轻车熟路,我们绝对相信你,但你要注意休息哦。”吴天明爽朗的笑声从话筒里传过来的时候,易江南简直抑制不住自己的兴奋,肯定就是表扬,自己的心血没有白费,自己一定能够成功举办此次活动并一定会取得良好的效果。

30号那天,海港新世界广场人头攒动,“海港万人签名抵制水货杂牌手机活动暨‘海港第二届手机文化节’”正式拉开帷幕,他自己都记不大清那时候究竟怎样了,只记得后来各大媒体上都那样写着,“从业人员纷纷表示:此次活动普及了手机知识,丰富了手机文化,提高了手机购买鉴别能力等等,从客观上反映了手机行业自律意识增强和行业竞争的日益加剧。”

“明天就是‘五一’节了,希望你们能以更主动的姿态、更高涨的工作热情、更辉煌的业绩来拥抱‘五一’,到时,我将与各位痛饮庆功酒,共唱胜利歌。”“五一”黄金周的前一天,吴天明特意打来电话鼓励易江南。

吴天明总是那么幽默和风趣。哪怕打大仗的前夜,还是善于放松自己。

“吴董别担心。您现在在哪?要不我们一起出去喝杯茶?预祝‘五一’的七天辉煌取得圆满成功。”易江南也说笑了起来。

“我明天会来看一下,我今天有要事要办,就不过来看你了。”吴天明那边突然响起一个年轻的女高声问,“谁啊?讨厌。”易江南立刻明白了究竟怎么回事,便也哈哈着说,“吴董先忙吧,我一会也有事要去办。”

海港最繁华的街道车水马龙。熙熙攘攘的人群,在璀璨的阳光下,闪烁着自然随和的快乐。“五一”节就要到了,大家都期待着一个美好的假期。平静祥和的氛围中,商家大战的前奏却是激流汹涌,各商家都在紧锣密鼓地做着最后的准备。

挂完电话的易江南却将拳头恶狠狠地砸在墙壁上,一阵入髓的疼痛传入中枢神经,使得烦躁杂乱的大脑在刺激中渐渐平静了下来。刚刚与阿汶在电话里激烈的争吵,使他的心像一阵火在燃烧,灼热得难受。这是第几个长假不能陪她了?这种念头扯动着他最敏感的痛感神经。看着办公室四周墙壁贴满红色的海报及标语,他的大脑似乎有点眩晕的感觉,一阵发蒙。

几乎是不自觉的,易江南一屁股在椅子上坐了下来,点了支烟。他知道,自己现在最需要的就是冷静—“五一”海港市场的手机大战,机吧总店是至关重要的一役,有着全市领头羊的作用。易江南把机吧的重任交给了阿娇,阿娇作为助理肯定是最值得信任的,当然阿娇也明白自己的责任重大。

“无论如何要将机吧的天力专柜在30号之前给装上去!还有海报张贴、活动布置……城管局下了通知,‘五一’之前不准做路演促销活动……妈的!”易江南使劲把烟头摁灭在烟灰缸里,夹起包打算再跑一趟海港总店。

五分钟之前易江南刚刚安排阿娇给促销员代表开完了一个紧急会议,忽然大家都觉得很渴。长时间的缺乏睡眠使他们的大脑“嗡嗡”作响,阿娇看到对面商场里有冰矿泉水卖,她连忙跑过去买,临走的时候又扔下话来,“分店的布置还有几个点要去看一下,一定要确保几个主战场全部到位!”

中午12点钟,海港市天力办事处办公室,易江南一边忙碌地在纸上记录着些什么,一边耐心地向告急的零售商解释:“靓彩明天会到货,一定支援你500台,我们现在要货的零售店太多了!我会尽量安排你那边!”

挂上电话,他转过身对旁边的吴天明说道:“吴董,您看……”

“今夜两点保证到货!放心吧,我舍命陪君子!”

下午1点钟。一阵闹钟的急响使易江南从睡梦中惊醒。他抓起衣服转身就往外面跑,“晚了……”脑海中这个念头一闪而过。在走出办公室的门口时,他回了一下头,瞥了一眼墙上的横幅:“全力备战‘五一’……”

红底金黄的字符从眼前滑过。

到了机吧总店门口,易江南和迎面走过来的阿娇差点撞个满怀。阿娇告诉他,天力新做的专柜还没有运过来。

“怎么办?”易江南的大脑在飞速地急转着,专柜的布置对明天整个天力的战果都有着直接影响。他咬了咬牙,将头上不知什么时候出的汗一把擦掉,“妈的,不行就是霸王硬上弓也要上!”

下午5点。太阳已经有些西沉了,夕阳将整个天际都染成了红色,而眼前的手机零售门店在这夕阳的照射下似乎更加漂亮了—天力红色的海报和横幅,布满了整个街区,将商业街染成了华丽的玫瑰园!

今夜无人入睡。

时钟的转动告诉人们,“五一”就要到了!一个疯狂的假期,快乐的购物时光!

第一分店,第二分店……海港的各个角落里,天力的人都忙疯了。

“500名促销员和从大专院校里招的200名临时促销员都安排到位了。今天对临时促销员进行了最后一次培训。店长刚刚打电话过来说,她对公司这几天临时促销员的培训结果还挺满意,保证不会有什么问题的……”阿娇细细地向易江南汇报着工作的进展情况。

“易总,我们的打气筒好像不够,气球太多了。”听到汇报,易江南擦了擦沾满糨糊的手,大步流星地走过去,拿起一个气球吹了起来,“呵呵,这样不就行了!来,没有打气筒的跟我一起吹!”他抬头看了看飞扬在夜空里的直径一米多的硕大充气球,笑着说:“这叫众星捧月,让我们一起来把这些星星捧起来!”

凌晨1点。深夜的大街上,寂静中不时有几辆汽车呼啸而过。

当机吧总店的工作人员和天力员工一起将货从楼下运上来时,发现原本寂静的办公室忽然热闹了起来。易江南他们一直都在楼下等着这批货的到达。

“五一”劳动节清晨,彻夜未眠的天力由于在深夜就抢占了海港各个重点区域的优势布置,当汹涌的人潮走上大街时,“天力手机—中国人自己的手机”一行醒目的字眼与阳光一起闪烁着红色的光芒,“天力”二字首先映入市民的眼帘。

经过前期日夜不眠的奋战和精心策划,海报、横幅、气球,衬托着重要区域的路演与“五一”大型抽奖,从这个热闹非凡的清晨,就打响了“五一”的第一炮。

天力机吧手机专卖店开业横幅犹如战场上的一面红旗,在晨风中激动地颤抖。天力手机卖疯了!

五月一日下午,骄阳灼人。

易江南和阿娇一直陪着吴天明到各大手机卖场看市场,下车后,他们一行直接走到了天力专柜前面。

“大家辛苦了,我代表天力公司感谢你们!”易江南一边说,一边将矿泉水和“金嗓子”递到促销员手中。之前给多少促销员送了慰问品,已经不记得了。

“大家中午吃饭了没有啊?”看到阳光照射下汗流浃背的促销员发白的脸,吴天明问道。

一个促销员小声说了一句,“没有呢,早餐都没有来得及吃。”

听到这句话,吴天明想到来时看到马路对面有一个糕点店,便转身走开,跑去买来了面包和可乐。他一个上了岁数的人抱着一大堆东西过来,大家赶紧上去帮忙,一起抬了过来。

“大家凑合着吃点吧!都辛苦了,公司很感谢你们,感谢大家了!”吴天明看到这种场面,激动地大声说道。没有多余的话语,因为激动的眼泪就已经说明了一切。易江南站在身后,看着吴天明的背影,那个背影似乎时刻都在教他该如何做人。

晚上十一点三十五分。

易江南在激情昂扬地大声宣布:“吴董,天力海港今天的总销量为7863台,其中……”汗水背后,真情流露,全体在场的员工都在欢呼声中流下了自豪的泪水。

吴天明站起来看着大家,久久没说话,而后缓缓走上主席台,“这几天大家辛苦了,公司因为你们而自豪,天力需要你们这样的人才,我不会说太多漂亮话,可我发自内心地感受到了,只有我们大家齐心协力,天力才可能走向成功,天力的成功,就是大家的成功!为了我们的天力,为了我们的未来,我希望大家能够继续发扬今天这种吃苦精神,谢谢大家。”

吴天明的这番话是他的有感而发,底下的人听到这番话,就算再苦再累此刻也不觉得累了,他们的领头—吴董事长跟他们一样,一整天除了吃那一点面包,也同样没有吃别的东西。

第二天吴天明的妻子也陪他一起过来了,随行的还有他的四个儿子,但第三天后,却只有他和秘书以及其他两位高管了。吴天明看着销售成绩一天比一天好,却依然觉得似乎少了什么,但究竟是少了什么呢?回到家坐在沙发上,喝着三姐泡好的茶时,他就有种想要找人聊天的冲动。

“姐,坐下吧!”吴天明看着三姐还在忙碌,内心不忍,他想,好久没跟三姐聊天了。三姐一直以来都陪伴自己,到老了还是这样。

三姐本来不想坐下的,但看了一下吴天明后,终于还是将手中的围裙解下放在桌子底下,“又遇到什么事了吗?”她问弟弟,弟弟的心事逃不过她的眼睛,只是自己却不能够帮上弟弟,这让她时常会有一种愧疚感。

“没有什么大事,你看我们现在什么都有了,可我并不觉得满足,我也说不清楚这是为什么。”吴天明无奈地说,再喝一口茶,茉莉的清香沁人心脾,但久闻不觉其香,这种味道也不能勾动什么了。

“自你姐夫走了之后,我就一直在这,算算也有三十好几年了吧?”三姐自顾自地说起来,“以前倒觉得没什么的,因为我一直还在想着你姐夫,但近些年,你看孩子们都大了,很多时候只有我一个人在,我就会想如果有一个人能够坐在一起说说话该有多好啊。”

“姐,”吴天明愣了一下,第一反应是三姐是不是怪他很少陪她,但马上想通了,三姐是嫌一个人太寂寞了,如果能有个老伴多好啊,有一个人整天在身边絮絮叨叨的,就算有些烦,但起码是不寂寞的。

看来自己和三姐的心境一样啊,不同的是,三姐没有老伴,而他有,但内心却更加的无比孤单。

“其实啊,”三姐又说,“我们年纪都不小了,虽然弟妹在这,但你却因为工作太繁杂,加上孩子们还不能独自扛起重任,你整天为这些事操心,回到家又没个人可以陪你说会话,那多不好啊。”

三姐一言中的,吴天明想他自己现在确实是这样,其实要的很简单,仅仅是想要一个能够陪自己说会话的人就可以了。他想起前段时间听来的一个故事,康熙皇帝有个很宠爱的妃子,皇帝每当有什么事需要诉说的时候都爱去跟那个妃子讲,有时候她能给他提些建议,更多时候她只是倾听。但有一天那个妃子犯了个大错误,皇帝虽不忍心,还是把她关进了天牢,夜晚,当自己烦恼了,就又信步走到那个妃子的寝宫前,欲进去,想起日间刚把她关进了天牢,于是只有无可奈何地摇头走开。原来无论是贵为皇帝或是平庸如蚁虫,都只是追求那样的一个人,能够时常与自己说话,或者能够仔细倾听对方说话,若是追不到,只有无可奈何。

现在公司虽然运作得很好,而机吧也给自己带来了成功,但终究只是暂时的,以后会发展成什么样,那是谁也料想不到的。其实他最担心的倒不是这些,而是自己的竞争对手,他一直以来都想要忽略那些竞争对手,他觉得只有自己将他们看小了,才能在最大程度上提升自己的信心。

“甘超,睡了没?”他关上房门,给甘超打电话。

“还没呢,吴董有事?”甘超那边静静的,还好像有回音,想来应该也是在房间里了。

“虽然这次的‘五一’黄金周我们取得了很好的效果,可我却越来越担心,也不知道为什么。从报表上看来,我们似乎达到了销售巅峰,但我们只是盯着自己的报表而已,相信这个日子对于别人来说也一定是这样的。你说我们那么多竞争对手中,最应该担心的是谁?”吴天明问他,却担心他会说出那个令自己特别担心的名字来。

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