一个道行很高的法师，被几百个想做他徒弟的人包围。法师说，我要考试的哦，大家说，没问题。法师问，你们想学绝世修为么？众答，是的。法师说，那需要有很强的耐心，众答，没问题。法师说，那意味着你承诺过的事情必须言出必行，众答，没问题。法师说，那你们愿意挑水么？众答，没问题。法师让众人去挑水，大家都去，半年后，一些人就悄悄地走了。一年到了，有人问法师，怎么能学到绝世修为呢？法师说，继续挑水，有一半的人走了。三年后，只有两个人还在坚持挑水，而且没有怨言，法师拦住他们，告诉他们他们的绝世修为已经修成了心性的大半，现在可以教给他们另外一点技巧了。

又有一个法师，遇到有人问道：大师，一个人没得道的时候有啥表现？法师答：吃喝拉撒睡。那么得道以后呢？这人追问，法师说，还是吃喝拉撒睡。那么区别在哪里呢？这个人不甘心，法师说，区别在于他就那么自在地吃喝拉撒睡。

人世间固然有大学问、大道理、大功夫、大手段、大技术，但是得到这些的方法也许就在于投入、在乎、专研、聚焦、尝试、执着、优化、淬炼、提升。如果你是一个农人，这样做就是农艺大师；如果你是个匠人，这样做就成了工艺大师；如果你是一个泡茶的，这样做就可以成茶艺大师；如果你是个舞棍的，这样做就成了功夫大师。我们细细看那些著名公司、服务典范、励志人物，如果抛开包装效果，仔细看看他们做的，尤其是看他们开始一步一步做的，难道他们做到的我们有谁真的做不了么？或者那些做到的人真的有三头六臂么？都不是。

说起历史伟大人物，孔夫子受过一个大委屈，说他歧视女性，证据就是他说过，唯女子与小人难养也，近之者不逊，远之则怨。其实那个时代女人是没有女子那个说法的，女是汝的通假字当你们的讲，子是对于有学问的人的尊称。孔夫子原来的意思是说，其实他原来是个谦虚的说法，是说你们的老先生我与小人物没啥两样，对我太亲热了我嫌你们不知礼节，与我太疏远了我就会抱怨。这也说明了一点，圣人也不是一食人间烟火，他的修为只是因为每天多反思多注意检讨（日三省乎己）而产生的自律而已，而真要做到，就是对于他老人家也不那么容易呢。老子要我们放松而随自然的本性，耶稣要我们放下一切的重担只要相信他是上帝的儿子来做救世主的，这些真的很难做到么？而要具体到麦当劳、海底捞、或王品这本书中说的事情，说出来了大家觉得真的做不到么？仔细看看，似乎都可能做到，而试一试，做几下可以，但认真比一比，我们很多人很难长期做到，我们很多企业从来没认真设计怎么去做，也就更谈不上做到了。