一年一度，零点倾听民声金铃奖再次举办，108奖各得其主。在政府奖部分，得主包括了若干探索了新的民意倾听与转化方式的市政府、人大常委会、专业政府部门、公共热线、社区机构与公用事业机构；在企业奖部分，有不少来自创新服务行业、金融、车辆、消费品领域的机构获奖；媒体的获奖机构涵括了新媒体、杂志与报纸。每一个获奖机构至少在2013年做了一件在倾听民生方面的很具体的创新尝试，而有些机构是第二次、第三次获奖。我在开幕致辞与总结致辞中强调，民声不只要倾听，更要用服务创新去回应，只有倾听——回应——再倾听——再回应成为一种循环，民意畅达才会呈现新局面。我也期待这些在倾听与回应民声上有创新表现的机构能在明年继续获奖，而更多的其他机构能与他们一同来竞争这个有特殊社会意义的草根奖项。本次颁奖活动适逢十八届三中全会公报发布的时间，我也特别期望这两者的巧合能够为我们的得奖者提供这样一个思路，今日中国我们需要寻求在领导意志与民众意志之间的平衡，让更多的决策行为增强民意含金量。

    感谢超级智库中国国际经济交流中心的副理事长魏建国先生用独立性、专业品质、持续性的标准来肯定了我们零点作为第三方机构在倾听民声科学化方面所做的工作；航班管家创始人王江分享了他对于无线时代手机改变沟通的模式与经验，对于民意沟通渠道的创新很有启发意义；而前美国财政部中美战略对话项目主任唐兴先生则强调了资本跨国的过程中需要特别重视对于他国民声的倾听与获得本地社会知识。也感谢国务院参事汤敏先生、中国行政学会副会长高小平、乐蜂网创始人李静、博洛尼创始人蔡明、盘石网盟创始人田宁的参与与支持。

    这次会议上同时展示零点预期的包括中数据、一体店、漫云销、社区追踪、泛O2O、经济型综合体等在内的2014年十大营销新概念；展示了具有未来推广价值的零点十大创新服务实践案例；并邀请合作伙伴分享了创新研究咨询方法带来的收益。来自赢在中国的五位企业家代表与与会得奖者分享了在这样一个超级商战节目中给我们带来的对于领导力、合作伙伴与商业决策冲击。在这个节目中，我在每一期任务的前中后都使用了网络数据收集、网络市场测试与两队成果的网络反应分析技术，每次展现的结果被夏华队长笑称为“两张破纸”，现场我们也一起来重新认识这“两张破纸”的价值。

昨日场景：外研社定性培训《深度研究中必须把握的几个关键点》，参加第五届非公募基金会论坛开幕式，信访工作会议。

本周袁氏推荐小菜：薄荷土豆丝

   土豆两只，削皮切片最后成丝，在清水中浸泡15分钟后捞出备用。薄荷叶5-6片洗净切成碎叶，备用。起橄榄油锅，热后放入土豆丝爆炒4分钟，放入食盐酌量，鸡汤料少许，再放入薄荷叶，快炒一分后起锅装盘可用。