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今日感慨:策略咨询的新方向

(2013-01-24 09:20:50)
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杂谈

    我所在的零点研究咨询集团旗下的前进策略,在推动基于数据的策略解决方案上进行了长期积极的探索,使得零点由一个典型的调查研究公司转变成为策略性研究机构或者研究咨询类机构。但是中国社会与企业管理的发展,使得策略咨询需要满足新的需求。在2000年创建的前进策略,那个时候最典型的就是从事品牌运营策略的设计,但是在现在的业务中这样的项目需要已经非常有限,这说明市场正在发生非常大的变化,因此与经营管理密切关联的策略咨询服务也需要发生很大的改变。从某种程度上来说,前进策略的服务模式在早期1.0策略服务进化到2.0策略服务后,现在需要前进到策略3.0的时代。

      

    在我看来,以下四个方面代表了策略3.0的四个重要方面:一是与新兴的网络与通讯技术密切关联的线上解决与信息化解决方案,这方面尤其需要与第三平台(无线互联、云服务、社交媒体与大数据)密切关联的企业经营管理的新对策;二是以可供甲方采购的特定领域的实验型行动管理业务,这样的业务使得咨询服务的产品由案面型服务走向落地型服务,并且透过获得与管理行动过程中的信息反馈,将研究咨询进化为一种即时操作型的优化甲方管理体系的新咨询服务方式;三是在特定领域提供全案解决服务,成为更为权威系统的资源整合调动者,具有第四方或者第三点五方服务的特色;四是在特定领域的预前型研究,为客户提供在寻找新方向时候的前瞻性框架,在凝聚共识与挖掘新需要的前提下,再来提供进一步的针对性解决措施。

      

    新的策略咨询模式需要更大数量、更多类型、更高频率的数据及其分析服务,同时新的研究咨询模式更加能够站在付诸行动的立场上衡量咨询服务是否可行。在常规的管理行动中,行动者强调标准、制度、已经形成的操作方式,而在咨询上的管理方案的选择与操作,更多具有理解、比较、反思、优化、深化新行动的特点,在这样意义上,研究、咨询、行动管理进入到一个较新的操作境界。作为一个咨询者需要在新知意义上具有一定的优势,也需要在认识与革新管理方法论意义上有一定的优势,更需要在经营管理模式提升的前瞻性方面有一定的优势,如此才构成了策略咨询的价值及其存在的必要性。我们大致的知识更新以五六年左右为一周期,因此当我们去认识策略3.0的时候,与其说我们说的是一种新需要的创新,不如说是我们对于新危机的一种反应。知识服务的变革永无止境。

 

昨日场景:录制《职来职往》。

 

今日感慨:策略咨询的新方向


本周袁氏推荐小菜:辣炒丝瓜

丝瓜三根,去皮,切成片状。鲜海椒十根,切成较细的片状。起橄榄油锅,放入鲜椒大火先炒一分钟,放入丝瓜片,大火炒三分钟。加食盐酌量,砂糖和蒜末少许。大火再炒一分半钟出锅可用。

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