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今日感慨:服务创业要靠谱

(2012-09-27 08:55:10)
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杂谈

    ——上海最近非常强调两头在沪产业,也就是管理总部、研发总部、营销总部在上海的,而这正是我所说的制造业服务化模式或者服务化制造业模式,其实苹果电脑、阿迪达斯、美特斯邦威等等企业都是这样的模式。未来随着制造业进一步服务化的发展,制造业会进一步展现规模化、高端化、智能化的现象,小规模制造业的空间会受到较大压缩。这类企业的聚集,就能大大支持推动商务服务与终端服务的发展,对于服务业的发展是很大的推动。

 

    ——服务业是在所有的产业中公权力介入比较少的行业,也正因为如此,服务业展现出非常强的市场活力,未来在线服务业的规模更加会加强服务业市场化水平。目前各级政府对于创业支持的力度增加,但使用的主要方式是加大政策园区数量、设立政策基金与给予政策财税扶持。各地的创业扶持方式也是各式各样,以至于也出现了专门帮助拿政策好处的白手套或者中介机构。服务业规模发展的关键可能是在资本市场出路上给予服务业领先机构给予更多的空间,刺激民间资本与资源向服务业流转,而不是把太多看得见的手放到创业中间去。对于服务业创业机构来说,争取政策资源无可非议,但是不要简单地依赖政策帮扶,而是更好地做好自己的基本功,确信政策资源是锦上添花,而不是服务创业的根基。

 

    ——最近考察了包括游艇俱乐部、会所、精品酒店等在内的高端服务机构,在服务革命的背景下,服务精细化的发展也是不可避免的。在中国发展高端服务,获得物理空间与进行高端建设并不太难,难的是服务内容设计与争取目标群体。而我们现在看到的是,很多高端服务机构同质化、服务内容也相对粗俗化,大约不脱美酒美女的范畴,而在文化融汇、服务项目创意出新、服务行为细致上没有大的进展。在这个意义上,今天很多高端服务业还处在很初级的阶段。

 

    ——服务业发展中的人才限制非常突出,年轻一代中相当一部分人才服务精神缺乏、服务意识不足、缺少职业服务培训教育,因此我们未来的飞马学堂要在培训现有服务业经营管理人才的同时,在初高中毕业的外来打工青年中寻找与选择有服务业从业经验又热爱从事服务业者中间培养服务业管理精英,助力服务业的推进发展。未来飞马学堂也注重对于初期服务业创业者的训练。飞马学堂是飞马“新服务立方”中支持模块的组成部分,由支持、管理、营销、资本、动员五大系列28项品牌化服务项目构成的飞马服务体系即将推出。

 

今日感慨:服务创业要靠谱


昨日场景:主持嘉定区产业招商推介会暨项目签约仪式。

 

本周袁氏推荐小菜:苦瓜毛豆

苦瓜两只,洗净切开去籽切成毛豆大小颗粒。小辣椒三四只切成等样粒块。毛豆半斤洗净,先起橄榄油锅爆炒三分钟,放鸡汤少许,约五六分钟后无汤后加入辣椒苦瓜粒,加食盐鸡精酌量,快炒四分后出锅可用。

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