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今日感慨:出了两本正经生意书

(2008-01-01 09:14:52)
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杂谈

    做零点15年,琢磨出个道理,就是要把知识与经验管理起来,这样才能传承,才能标准化,才能控制质量,才能发展规模。同时,一旦管理起来成为系统的内容,继而就要很好地传播给员工,即使他们会离开;即使他们会传播给其他人甚至竞争对手。我的思考是,不仅要向同事很好地传播,而且要很好地传播给客户、潜在客户、潜在员工与更多的一般知识分子,从而奠定支持我们业务的社会基础。有这样的思考,才有了一系列零点著作的诞生,从早期的《市场研究手册》、《零点调查》,到《深度访谈》、《神奇会议》,再到今天的这两本《营销新菜单》和《策略深呼吸》都是这样的努力的构成部分。大家可以从中间看到零点的做法,也可以理解很多企业在营销研究与策略设计方面是如何思考与行动的。我们传播,引起关注,同时我们得到大家提供的实践的机会,继续总结提升,这是一条非保守的路线,也是一条在开放中持续创新提升的路线。
    对这一点,我与我们零点的执行总裁,也是这两本书的核心编撰者张军女士有充分的共识,她对编写团队的直接领导使这两本书得以及时问世。

    基于消费者需求变化的营销策略可以说是商业管理中最富有变化性、知识性与挑战性的领域,它需要我们有很好的营销专业基础与行业理解,同时也需要很好地理解作为人的文化而发展起来的新现象,正如我一再说的那样,商业的基础不在商业之中,《营销新菜单》在很大程度上就是揭示了看起来不与营销直接相关的人文领域如何影响着营销的新方向。同时,如果商业只是实力的游戏,那么它就与摔跤与对打一样成了一项体育运动,但是实际上商业既有如何以有效的方法吸引与整合资源的问题,也有在同等资源条件下如何适当配置的问题,甚至还有以较少资源取得较大成效的问题,这就是所谓的策略思路与行动,《策略深呼吸》用实操的方式来帮助读者理解企业组织与社会组织实施策略的典型场景。

    观察与思考的碎片变成系统的思想,变成指导行动的方法论,再直接进入行动中进行实验与总结提升,这个过程可以大大地改进我们思想的质量与行动的基础。咨询就是以这样一种方式很好地支持着思想与行动的提升以及两者之间的连结。包括麦肯锡、毕博在内的一些企业及其优秀咨询专家在把系统总结的思想与方法传之以众方面已经带了很好的头,而零点要在中国咨询机构中也扮演不落人后的角色。须知,现代研究咨询工作是更加工业化的服务工作,因此大家也可以从本书的多位作者的体会中理解到我们需要在更为有效的团队协作的基础上达成我们的专业目标。是不是值得一看,看了以后听你评价。

今日感慨:出了两本正经生意书

 

3.1--31计划本周关注国家:北朝鲜。每周一博主会发布本周所关注国家初步资料,欢迎各位博友贡献对该国各方面的印象资料与对值得一游的地方的推荐,并贡献推荐理由。

 

本日场景: 在香港逛街,随意地转转。很多快乐并不遥远,能不能得到决定于每个人的态度。喜欢不冷不热的天,虽然不喜欢不冷不热的人。

 

本日小诗

 

夜讯

 

吃着蜜桔,

听到海轻轻的潮音。

你不说话时,

我把树枝敲窗当你的短信。

我喜欢夜的风,

这样的漫不经心。

 

本周袁氏推荐小菜:手撕三菜

将温水泡开木耳、白菜心、苞菜撕成大小接近的小片,用橄榄油起锅,并放入干辣椒和花椒炸一分后捞出,放入三菜,大火爆炒三分钟,放食盐、鸡精酌量,再一分后出锅可用。

 

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