最近，一些城市的居委会开始民选居委会负责人，社区居民有机会直接投票选择与他们的日常生活最切近的公共管理者。几年以前，我曾负责进行关于社区管理的一项实验性工作，其中的关键经验可以作为居委会选举工作的借鉴。
        1.需要有吻合社区成员需要的社区活动。社区成员在社区卫生、职业爱好、孩子活动、社会治安、卫生健康等方面存在着共同的需要，需要在这些组织中有一定的社会活动，有活泼的人际关系，这是培养社区积极分子的重要渠道，在活动过程中，不认识的社区成员渐渐成为熟悉的社区成员，并且开始具备从互相打招呼到持续参加活动的约束力与热情。
        2.以社区事务为中心的社区媒体。以报道社区事务、人物为中心的社区媒体扮演社区内部沟通角色，这即可以是纸张的，也可以是电子网络的，这些媒体可以积极介入到对于社区活动的动员报道、评价的过程中。
        3.公众人物。零点进行的社区实验表明，新型的、持续的社区活动的展开需要一定的外部社会工作者的介入，在社区活动推开的过程中，使更多的社区内积极分子产生，这些积极分子中将会以年青人为核心，而过去一般大家认为的老年社区积极分子主要演变为积极支持分子而非积极行动者。在有新的服务型社区公共人物产生的情况下，选举才有了实质性的意义。没有新型服务型公众人物的选举，多半也是形式性的,选来选去还是原来那几个人。
        4.社区民意或社区公共意见的产生。不是所有人的意见加在一起就是民意，而是大家都能把自己的意见说出来，被其他人听到，进行讨论，形成共识或者大家认识到的歧议，那才是民意。透过社区活动、社区媒体与社区讨论，居住在一个地方的人开始就特定问题具备表达、讨论并形成共识并计划行动的能力，这个时候，民意就有了行动的力量，也有了选择社区管理者的能力。
        一些居民因参加一些活动而成为互相认识的群体，实际上任何一个地方只有一部分人是愿意积极张罗与积极参与社会活动的（1-5%），但恰恰是这个少部分人驱动了社区团结的发生，正如少数几个扣子使一件衣服可以穿起来一样。当有了这些积极分子，社区其他成员就有了尝试、观望、偶而参与的机会与可能性。我在我的《公道》一书中把这样一个过程称为由“细碎团结”出发，经由“社会团结扣”，而达到“社区和谐”的目标。

 

本日场景：今天与李开复风暴跨文化管理，与芙蓉姐姐风暴草根注意力经济。都不错的。天可真热。

 

 

 

素云低，
如舟飞，
碧夜天，

同看去，
千叶悄渡月不移。
借问皓荡何所依？
天瞑处，
展极熠，
寂寞燃尽风华季，
一步一相期。