公交车售票员为什么不让座?!
(2009-11-06 10:46:33)
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公交车售票员让座杂谈 |
分类: 曼言曼语 |
公交车售票员为什么不让座?!
“谁给这位老人让个座?尊老爱幼是中华民族的传统美德!”
常坐公交车的人一定都很熟悉这句话,通常这句话是车上没有座位,上来一位老人(也许不是很老的人)后,售票员面无表情对着其他乘客说的。
如果在她说完这句话后,还是没有人愿意让座,她就会亲自出马指定某个年轻人(也许是看上去很年轻),“这位小伙子(姑娘)给老人让个座,尊老爱幼是中华民族的传统美德!”
这种情况下,一般的人脸上都会挂不住了,好像再不起来,就真的缺乏传统美德了,只能悻悻的起身,做个好公民。等座的老人安然坐下,面无表情的说谢谢(有的根本不说,还嫌你起来晚了呢)。
这时的售票员像是完成了一次对年轻人道德的救赎,觉得自己又作了道德的先锋模范,呼出一口气,扎扎实实的坐在她的位子上。
这样的一幕,不是很让人感到不舒服吗?
首先,这样的售票员只是把“尊老爱幼是中华民族的传统美德”云云当成她工作的口号,她为什么不以身作则,体现她的美德,把座位让出来?
你也许会说,她起来后,对工作不方便。
这个理由不太成立吧,现在北京的公交车几乎都是刷卡制,买票的人已经是少数,售票员只是起到一个监督的作用,那么她是站着或者坐着,应该都不会工作不便吧。
你也许还会说,公交车的线路那么长,售票员要一直站着,也很辛苦。
辛苦的确如此,但是作为一个服务岗,这样的辛苦还是很正常的吧。商场里的柜台服务员也要一直站着,十字路口的交警也没坐着指挥交通。而且也不是说让售票员一直站着,当车上的乘客都有座位后,还有空着的座位,她在坐下,这应该无可厚非吧。
现在北京9字头的公交车,售票员就没有固定座位,大家都知道,9字头的公交车都是来往于郊区的长线路,这样的车上都不设定售票员的座位,说明公交公司还是提高了服务的意识的。
其次,年轻人不主动让座,就是缺乏传统美德了吗?
大多数上班族们很是辛苦,上下班都要做很长时间的公交车,早晨可能想在公交车上补充睡眠,晚上在单位累了一天,好不容易有个座位向歇歇脚,却要被所谓的美德搞得有点精疲力竭。
况且到底具不具备传统美德,这一点不该由售票员来指手画脚的下定论吧。也许售票员让给老人让座的那个小伙子(姑娘)身体正不舒服,也说不定啊。
老幼病残孕座,不是老年人专座。
再次,所有上车的乘客都是花了钱买了票的,本应享受到平等的待遇,本就不分年轻人、老年人,本地人、外地人,既然平等,是不是让座这件事,就应该出于自愿,真心实意呢。被让座的人,是不是也应该怀着一颗真心感谢的心呢?
我以上说的这些,绝没有不尊敬老人的意思,也没有为不让坐的年轻人开脱的意思,只是觉得传统美德自在人心,如果一个有良知的人在她/他遇到觉得应该让座的人时,她/他自己也可以站着在等一等时,她/他是不会非要坐在椅子上假装睡觉的。
当然,也应该包括售票员吧。

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