是我的思维不正常,还是他们的思维有点怪
(2012-11-19 18:51:34)
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杂谈 |
分类: 工作随笔 |
我公司和行业内其他几家公司的产品都属于起步阶段,不像手机这样的电子产品,就算山寨也很成熟。所以,这个产品进入行业市场之前都需要大量的、较长时间的测试。进入了市场,还是要收集应用数据,如果数据异常,那就要分析是自己的原因还是系统的原因。
这个产品是我们这个行业唯一的一个接近民用的产品,也是这个行业内的公司不是很适应的一种产品,它需要提供更细致或者说更繁琐的服务。之前是绝没有任何产品在我们这个行业里被召回的,这个却有可能,而且已经不止一家的产品被批量找回过。
因此,我很重视我公司产品的测试过程和结果,特别是不合格的数据,必须仔细分析,别让偶尔的不成功变成这个产品的失败。
但是,也有合作厂商在被发现不合格数据的时候,不是第一时间召回不合格产品进行问题分析,或者再现问题环境对错误进行分析,而是去找系统的问题,去找别人家是不是也同样出问题了却没被发现。
我们为了解决问题曾经工作至深夜4点,可以合作厂商的技术人员周末加班都不肯。是我的思维不正常,还是他们的思维有点怪。抓狂呀!