悲催的美联航
(2012-06-23 16:43:03)
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旅游 |
6月22日星期五,端午节假期第一天,是我原定去美国的日子。第一次去美国,而且是去美丽的西海岸,还是有点小兴奋的。
航班UA858,12:10分从浦东机场出发。那天我早早就到了,换登机牌,过海关一切都顺利的不像话。为此,我还讥笑老公杞人忧天,因为他非要我提前在网上值机。11:20,准时登机了,我很开心,想美国的航空公司果然靠谱。
上了飞机,商务舱座位宽敞舒适,就是空乘和国内的没法比,我们的是小姐,人家上的是阿姨。
12不到,飞机进入跑道,我已经迷迷糊糊想睡觉了。若干分钟过去,一睁眼,还在跑道上,这时候,机长广播,说飞机出现机械故障。好吧,那就呆着吧。期间,我看了两集FRIEND,送了一次坚果,一次水果,送水若干次。终于,又听到机长广播,说引擎上一个阀门坏了,起先没找到工具,于是又去找工具,并说如果能顺利在十五分钟内找到工具的坏,还需要修理30分钟, 然后方可起飞。这个消息虽然郁闷,但总好过一句机械故障或者航空管制就打发了事的好。继续等。一个小时过去了,机长又说话了,说工具是找来了,也确诊问题所在了,但是缺零件。据说一个阀门坏了。(我立马想到了我之前的一个供应商,想该不是他家生产的阀门吧。)机长说准备退回登机口,让大家下飞机。这时,我们已经在飞机上坐了4个小时了。没一会儿,又通知了,说没有廊桥,只能坐摆渡车,又说他们知道外面在下雨,但无奈BLABLA。又坐了十几分钟, 摆渡车没来,广播又开始道歉,说机场拒绝让摆渡车来接我们,我们还是回到机场大厦走廊桥。
终于下了飞机,又一路排队出海关领行李,等回到家已经晚上7点了。老妈见我回家吓了一跳。
第二天,也就是今天,通知12点起飞。我九点半到了机场吓了一跳,队伍起码有30米长还绕了好几个弯。主要原因就是昨天取消的航班和今天的正常UA858几乎同时起飞,我们的要早十分钟。商务舱队伍相对短些,但也排了一个多小时,对了,中间半票系统还死机了一会,有些人都拿的是手写的登机牌。终于一路排队到了登机口,一看,廊桥口空着,飞机呢?!彼时已经11点了。据空乘说,要让今天的正常航班先走,偶们才能走。听到这儿,我真想骂安排计划的人,猪脑子啊,这是。既然两班不可能同时走,为什么我们的班次时间比当日航班还早十分钟??骂也没用,那就等着吧。通知出来了,起飞推迟到13:30.我想,还行。于是去吃午饭。吃完饭回来一点,居然还没登机,这时候,机长来了,开始解释说昨天的飞机没修好,零件找到了,可是进不了海关。BLABLA。航班起飞时间继续推迟到2:30. 这时候大家纷纷议论,说估计飞不了了,果然,14:00的时候,机长又出来了,说飞机还在修,不知道什么时候能修好。而且,当时整个机场飞美国(注意是美国,不是旧金山)的所有航班一共只有10个位子。部分人开始耐不住了,准备办理改签。14:40分,机长再次现身,不出所料,航班再次取消。
这次经历告诉我,美联航严重不靠谱。同航班的一个男的说他在美联航遭遇多次此类事件。另外,老外实在涵养好,如此情况下没听见任何人大声嚷嚷,更没看见拍桌子摔板凳的——这也太没反抗精神了。
纠结再三,我改签了国泰航空,取道香港去旧金山。希望明天一切顺利。
航班UA858,12:10分从浦东机场出发。那天我早早就到了,换登机牌,过海关一切都顺利的不像话。为此,我还讥笑老公杞人忧天,因为他非要我提前在网上值机。11:20,准时登机了,我很开心,想美国的航空公司果然靠谱。
上了飞机,商务舱座位宽敞舒适,就是空乘和国内的没法比,我们的是小姐,人家上的是阿姨。
12不到,飞机进入跑道,我已经迷迷糊糊想睡觉了。若干分钟过去,一睁眼,还在跑道上,这时候,机长广播,说飞机出现机械故障。好吧,那就呆着吧。期间,我看了两集FRIEND,送了一次坚果,一次水果,送水若干次。终于,又听到机长广播,说引擎上一个阀门坏了,起先没找到工具,于是又去找工具,并说如果能顺利在十五分钟内找到工具的坏,还需要修理30分钟, 然后方可起飞。这个消息虽然郁闷,但总好过一句机械故障或者航空管制就打发了事的好。继续等。一个小时过去了,机长又说话了,说工具是找来了,也确诊问题所在了,但是缺零件。据说一个阀门坏了。(我立马想到了我之前的一个供应商,想该不是他家生产的阀门吧。)机长说准备退回登机口,让大家下飞机。这时,我们已经在飞机上坐了4个小时了。没一会儿,又通知了,说没有廊桥,只能坐摆渡车,又说他们知道外面在下雨,但无奈BLABLA。又坐了十几分钟, 摆渡车没来,广播又开始道歉,说机场拒绝让摆渡车来接我们,我们还是回到机场大厦走廊桥。
终于下了飞机,又一路排队出海关领行李,等回到家已经晚上7点了。老妈见我回家吓了一跳。
第二天,也就是今天,通知12点起飞。我九点半到了机场吓了一跳,队伍起码有30米长还绕了好几个弯。主要原因就是昨天取消的航班和今天的正常UA858几乎同时起飞,我们的要早十分钟。商务舱队伍相对短些,但也排了一个多小时,对了,中间半票系统还死机了一会,有些人都拿的是手写的登机牌。终于一路排队到了登机口,一看,廊桥口空着,飞机呢?!彼时已经11点了。据空乘说,要让今天的正常航班先走,偶们才能走。听到这儿,我真想骂安排计划的人,猪脑子啊,这是。既然两班不可能同时走,为什么我们的班次时间比当日航班还早十分钟??骂也没用,那就等着吧。通知出来了,起飞推迟到13:30.我想,还行。于是去吃午饭。吃完饭回来一点,居然还没登机,这时候,机长来了,开始解释说昨天的飞机没修好,零件找到了,可是进不了海关。BLABLA。航班起飞时间继续推迟到2:30. 这时候大家纷纷议论,说估计飞不了了,果然,14:00的时候,机长又出来了,说飞机还在修,不知道什么时候能修好。而且,当时整个机场飞美国(注意是美国,不是旧金山)的所有航班一共只有10个位子。部分人开始耐不住了,准备办理改签。14:40分,机长再次现身,不出所料,航班再次取消。
这次经历告诉我,美联航严重不靠谱。同航班的一个男的说他在美联航遭遇多次此类事件。另外,老外实在涵养好,如此情况下没听见任何人大声嚷嚷,更没看见拍桌子摔板凳的——这也太没反抗精神了。
纠结再三,我改签了国泰航空,取道香港去旧金山。希望明天一切顺利。