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衡量国际经理人的六大指标:
1.跨文化的理解和沟通能力。跨文化包含:跨地域文化(比如:中西文化、西西文化、中外文化、亚洲文化);跨企业文化(不同企业有不同的文化背景,他可以接受不同文化的包容性、理解性)。这种跨文化能力是可以量化的。这种沟通能力是指公司内外的沟通,而不只是董事会和员工的沟通。
2.全球战略眼光。
3.跨文化、跨地域的团队建设与协作能力。跨国企业的很大特点是多样性。因此,国际经理人必须具有跨文化、跨地域的领导才能。
4.变革创新的能力。
5.具有战略性资本架构、资本控制的能力。在全球资本运作时,他要知道如何运用、控制资本,知道如何使资本增值。这不是单纯的技能问题。
6.强烈的商业信誉和商业信仰。但凡大公司的运作,都不是一个单纯的经济行为,因此国际经理人不仅要具有职业道德,他还要有明确的商业信条,也就是他要清楚地明白:他为什么要做这个职业?他为什么要做这个公司?他为什么要做这个位置?他必须具有个性,具有自己的理念,去影响商业社会。
如果他没有经历过跨地域的文化,没有在不同的非商业文化里生活和工作过,就不能算真正的国际经理人。
真正的跨文化沟通不是语言问题,而是语言的背后。
如果跨国公司太本土化了,就失去了执行跨国公司文化的人。一个跨国公司要融合三种文化——自己国家的文化、目标市场国家的文化、企业的文化。而国际经理人要建立更大的文化核心,这个文化核心要像一个工具箱,把更多的文化“工具”放进去,需要用的时候你马上能调用。你既要掌握公司的原则性文化,又要根据不同的情景做出判断,最难的就是有机地平衡普遍性和灵活性。
管理另一个文化的成员,有可能比想象中的困难,却也可能更加简单,只要用心倾听,尤其是那些没有说出来的话语,通常都能找到答案。