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世博“小白鼠”的体验报告

(2010-04-27 00:27:36)
标签:

世博会

上海

试运行

体验

猪圈之舌

旅游

    朋友给的票,去当一回世博测试“小白鼠”。在满足一下家里老人的向往的同时,也前期踩点一下。

    顶着数位朋友的劝阻和提醒,在25号说测试人数最多的那天,以牺牲自我的心理准备,奋勇上路了。

    现就“小白鼠”的体验结果,汇报如下:

 

入园和安检篇

 

    多方听取前几日已经当过“小白鼠”的同志的意见,本准备预订世博出租车,直奔人数最少的后滩入口。可24号听说有大批江浙团队杀奔,临时决定调整方案,改在非高峰时段在马当路搭乘13号地铁进入。

 

世博“小白鼠”的体验报告

世博“小白鼠”的体验报告

世博“小白鼠”的体验报告

    大约10:50抵达被称作是9号入口的马当路。运气咋这么好,就差空无一人了!

 

世博“小白鼠”的体验报告

    安检处完全不是20号去的“小白鼠”跟我描绘的可怕景观,都是他们等客人啊。

    随身的包袋检查基本和机场一样,可人体检查明显严格过机场,不放过一个皮带扣。

 

世博“小白鼠”的体验报告

    一过了检票机,马上有志愿者上来每人发给一份导览图。又走几步,换一人发给当天的演艺活动安排。

    感觉那个好哦,都快觉得自己是VIP了!

 

世博“小白鼠”的体验报告

世博“小白鼠”的体验报告

    依照一排站立的无数的志愿者和工作人员的指示,下到地铁里面,悠闲候车,顺道还能参观一下了车站内的中国风。

 

世博“小白鼠”的体验报告

世博“小白鼠”的体验报告

    一路畅行,直抵园区。

 

体验满意度:100

 

 

预约和排队篇

 

    一入园先预约,各类媒体反复宣传,央视还有详细的操作体验,说不行还有志愿者帮忙,

    那就直奔预约机先。

    结果被告知,除了4个主题馆能预约,其他所有的展馆都是自己排队,根本不预约(中国馆单独人工发放)。

    就那么几个场馆,至于要那么多预约机?至于要那么推广?

    当场感觉,今天进入主流场馆基本没戏。

 

    果然,一到欧洲区,就听喇叭在广播:德国馆、比利时馆、西班牙馆排队较长~~

    排队较长的意思就是完全搞不清哪里是头哪里是尾。一打听,就是三小时起!

世博“小白鼠”的体验报告

    西班牙馆自己门前几个来回,还不够,一直排到了隔壁未开馆的瑞士馆。

    德国馆绕着整个馆区那个排啊。

 

世博“小白鼠”的体验报告

 

世博“小白鼠”的体验报告

    亚洲区那边的著名的沙特馆,哪个角度看过去都是排队的人潮!

 

世博“小白鼠”的体验报告

    隔壁的越南馆还没开馆,日本馆的排队队伍把这一片几乎整个广场都占满了!

 

世博“小白鼠”的体验报告

    澳大利亚馆索性到队伍末尾举起了牌子!

 

世博“小白鼠”的体验报告

    大馆不行,咱小馆吧。

    可发现国外馆大概只有三分之一是开放的,结果就是只要是开馆的,就是排大队。

    瞧瞧这卢森堡馆,人山那个人海啊~~

 

世博“小白鼠”的体验报告

世博“小白鼠”的体验报告

    本以为不会有什么人的中南美洲联合馆和朝鲜馆门口都是排起了长龙。

 

世博“小白鼠”的体验报告

    就连尚未开馆的韩国馆,里面一阵音乐都能让一大堆人簇拥在门口!

 

世博“小白鼠”的体验报告

    整个白天期间,只是参观到了排队在5分钟之内的小巧的古巴馆和内部无数个国家,却没多少完成布展的中南美洲联合馆。

    虽然本来今天是奔着踩点和外景参观而来,可失望还是有点明显的。

 

世博“小白鼠”的体验报告

世博“小白鼠”的体验报告

    未曾想晚上开始峰回路转。

    快八点的时候,路过斯洛伐克馆,白天的队伍不见了,开着门呢,都能进。

    赶紧进入,好歹算是一个有点规模的国家展馆,小小满足了一下。

 

世博“小白鼠”的体验报告

    离开斯洛伐克馆,看到对面的芬兰馆也没了排队的洪流。那可是下午5点的时候问安保人员,答曰:“很快,不到一小时就可以了。”

    现在居然不用排队了,继续爽一下。

    半小时连续舒坦参观了两个馆,真有点捡钱包的感觉了。

 

世博“小白鼠”的体验报告

    估计是老天继续怜悯,本来准备去看英国馆夜景的,却因为那边没开灯,转而发现西班牙馆只剩下一行队伍了!一打听,说20分钟能排到。来兴趣了,上!

    结果,10分钟搞定,捡到了今天最大的一个“钱包”!

 

体验满意度:30

 

 

餐饮与休息篇

 

    去之前看了网上无数篇关于吃饭问题的,一是贵,也就罢了;二是吃不着,那个担惊受怕呀。决定自己带点干粮,带个空杯子,大不了不跟人搅和哦,自裁一下。

    可一入园就发现自己多虑了,满大街的餐馆,特别是肯德基那个泛滥哦,到哪儿都是KFC的袋子。应该是经前几日的“小白鼠”投诉后明显整改了。

    各国展馆门口还有好些个特色食品出售,如果没带那些干粮,这一路尝尝各国美食,也算是一次不错的另类世博之旅了呢。

    那个后悔啊,扔了又太浪费,唉~~

 

世博“小白鼠”的体验报告
    澳大利亚馆的食品部,汉堡套餐58元

 

世博“小白鼠”的体验报告

    来了杯澳洲咖啡22元,味道还真不赖

 

    中午消耗了部分存货以后,晚上大家的中国胃还是想喝点热汤啥的。一眼看见了“沧浪亭”,可还没上楼就被告知面已售完,只有饭了。这才6点,就售完了?隔壁“东方既白”,中餐西吃,不同于市内的内容,也不喜欢。

    继续溜达,忽然在葡萄牙馆对面,发现一杏花楼美食广场。

 

世博“小白鼠”的体验报告

    入内一看,从鲜得来、老半斋、大壶春,到五芳斋、小绍兴、德兴馆,整个一个云南路美食街的迷你版,爽死了!

    直扑最爱的大壶春,8个生煎10块,1碗咖喱牛肉汤10块,很是满足了。

 

    这边不仅不用等位,服务态度还超级好。家人不小心打翻了那个咖喱牛肉汤,马上有领班上来指示收拾干净,从桌子到地板,快速清洁,连抹布都是白白的。

    窃想,如果平时在外面吃饭也能有这份态度,就觉得世界无比美好了。结果今天就被朋友灭了,说:你做梦呢!

 

世博“小白鼠”的体验报告

世博“小白鼠”的体验报告

    去之前又听前“小白鼠”说里面都没有可供休息的座椅,连个街沿都没有。想着家里的老人,还特地订购了两个塑料折叠椅带上。

    可结果~~

    估计又是整改了,虽然还是挤点,虽然没有靠背,不过到哪里都有这类休息点,不错。

 

体验满意度:85

 

 

卫生、服务及其他

 

世博“小白鼠”的体验报告

    世博园区,哪里遍布着厕所,不过看上去有些是先期设计好的,有些是后加的。像这种看着像后加的。

    先前设计的厕所分男女,里面备有厕纸和擦手纸,还是自动冲水。即便是繁忙时段,一等人用完,就有人进来清洁,在国内算是保持得相当相当干净了。

    可不知为啥,清洁女厕所的居然是一个男的!不会是因为缺女工吧?(备注:西班牙馆旁边那个)

    可后加的厕所,是一排排的,不分男女,自己锁上即好。可不知是不是那个锁很难掌握,听着几个江浙旅行团的人士,上完了出不来了,使劲踢门,大声呼叫,到同伴去帮忙为止。已经看见好几个被踢坏的门了,不知道其余的还能坚守几日?唉~~~

 

世博“小白鼠”的体验报告

 

世博“小白鼠”的体验报告    园内垃圾桶多,多到国内少见的地步,上面还写着:可回收物、有害垃圾、其它垃圾…

    可管用吗?没见到处都是人潮汹涌的啊~~

 

世博“小白鼠”的体验报告

世博“小白鼠”的体验报告

    没过几天,这木板地上已经开始斑驳了,嵌入缝中的烟头,不费点劲还真弄不出来。

 

    园内志愿者可真多,问了几个关于道路、车辆、轮渡的问题,还都答上了。应该都是培训了的,也不容易了。

 

    只是有些游客的素质实在是有待提高。

    比如,在休息区当众脱鞋放松;

    比如,在园内公交车终点,争相挤着上车,两个专职人员都挡不住。这大家排一下队也就2-3分钟的事情,至于要这样嘛?

    再比如,上车以后在车厢内用各地方言大声招呼着同伴,大声谈论着景点,分贝都快到80以上了~~

 

体验满意度:75

 

 

离园篇

 

    晚9点,依然沿着来时的原路搭地铁13号线返回。

    可到下面才发现,原来这个站的站台两边是分开的,来的这趟车是停这边还是那边完全靠自己的运气。

    我们运气不佳,这次来的车停对面了,再上去下到对面站台的可能性为零。

 

    于是大伙儿就纷纷开始向服务人员提起了意见。

    可怜的服务小伙说,上面的人员和他们都不能知道来的车到底是停哪里的。

    于是大家又都建议说在上面设个显示屏,完全不是难事。

    他又答复说他已经向上反映过了,至今没有效果,他也不希望这样,还得反复跟乘客解释。

 

    现在还算是人数少,问题不大,要是高峰期间可能会发生什么?

 

体验满意度:50

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