挂职锻炼期间和同事合作完成的一篇文章，发表在《领导科学》2014年第1期。

                                       一、引言

    竞争性选拔作为领导干部选任的一种重要方式，为加快和优化领导干部队伍建设起到了积极的作用，通过竞争性选拔产生的年轻领导干部群体具有年富力强、知识层次高、综合素质好等特点，很好地改善了干部队伍的年龄结构、专业结构和经历结构，并为党政领导队伍注入了新鲜的血液、带来了生机和活力。

    从这些年轻领导干部在工作中发挥的作用来看，整体是好的、是积极的，但同时我们在对年轻领导干部试用期满考察时也发现了一些问题，如：一些年轻干部对新单位和新工作的不适应感、对新单位及所在地区情况的陌生感、自身优势难以发挥而产生的挫败感、自我感觉缺少关注和支持的失落感等，这些情况导致他们产生了一些消极情绪，并造成了与上下级关系的紧张，最终影响了工作的顺利开展。总体而言，这些问题更容易出现在那些履新前后跨度较大的年轻领导干部身上，如：从较高层级部门进入基层的，或从基层进入较高层次部门的；从外地区选拔调入本地区的；从其他工作领域选拔调入新工作领域的；从没有领导工作经历选拔进入领导岗位的；从没有公共管理工作经历选拔调入政府部门的。

    此外，在竞争性选拔中 “胜出”的年轻领导干部在心态上的一般特点是：心气高、期待在新岗位上尽快取得成绩、渴望自我价值实现和得到领导与同事们的认可。这些特点如果能够以合适的方式得以发挥，将对所在单位产生积极的作用，但如果这些干部不能正确分析、处理和适应新的工作环境，这些特点反而极可能成为工作开展的障碍。那么，年轻领导干部该如何顺利快速地融入新工作环境呢？我们通过对那些很好地融入了新工作环境的年轻干部的经验进行了归纳和梳理，形成了一个阶段（步骤）模型和一系列策略，以期对其他年轻领导干部有所帮助。

                              二、年轻领导干部融入新环境的三个阶段

    从在竞争性选拔中“胜出”到融入新的工作环境并发挥积极作用，年轻干部大致要经历三个阶段：阶段1，履新前的准备期，即从“胜出”到正式进入新工作岗位的这段时间；阶段2，履新后的学习期，即从履新到初步进入岗位角色的阶段；阶段3，履新后的发挥效能期，即在进入角色后发挥积极作用的阶段。在每个阶段，年轻干部在心理和行为上要采取不同的策略来主动适应并融入新的环境。

    （一）阶段1：履新前的准备期

    在这一阶段，年轻干部刚刚结束紧张而激烈的选拔考试，很好地展示并证明了个人能力，在一定程度上实现了自我价值，因而他们在一段时间内会出现“心气高涨”和“踌躇满志”的心理状态。尽管在该阶段他们还没有进入新工作岗位，但是否能够做好心理调适和工作准备往往成为能否很好融入新工作环境的关键。

    1、心理调适策略：对成功的正确归因、构建“归零”心态、构建“新人”心态

    对成功的正确归因。心理学中的归因偏差理论认为，人们常常将个人成功归因于内在因素，而倾向于将失败归因于外部因素。对于通过竞争性选拔产生的年轻干部而言，也存在着这种归因偏差，即认为“胜出”靠的是自身能力和努力，而将组织培养和群众信任放到了次要位置，甚至是忽略它们的作用。这种归因偏差导致一些年轻干部“感恩”情结单薄、在工作中不尽责等问题，阻碍了他们融入新工作环境的过程。因此，年轻干部务必要对自己的“胜出”做出正确的归因。年轻干部要认识到竞争性选拔是组织为个人发展提供的一次机会，没有这个平台，个人也就得不到一次快速成长的机会；要认识到竞争性选拔是对自己综合素质和受群众信任程度的一次全面考察，“胜出”在很大程度上是组织对个人培养和群众信任的结果；要清醒地认识到自己在众多参选人员中可能并不是最优秀的，而仅是与该工作岗位最匹配的。在以上三点清醒认识的基础上，也应对个人能力予以充分肯定，坚信自己不仅可以考得好，同样也可以干得好，树立胜任未来工作的信心。

    构建“归零”心态。“归零”心态强调的是空杯和谦虚，指的是人不能沉迷于过去的成绩，而要调整自己去适应新的变化并取得更大的成绩，在现实生活中很多人能够取得一时的成功，却无法保证一直的成功，原因之一就是“归零”心态的缺乏。因此，年轻干部要在对成功进行正确归因的基础上建立“归零”心态，将自己在竞争性选拔中的好成绩“归零”，要意识到选拔已经结束、“一切荣誉将归于平淡”，不再过多地沉迷和回味成功，从“往后看”变为“往前看”，将注意力放在如何迎接新的挑战、如何在新的岗位取得成绩上。

    构建“新人”心态。在竞争性选拔中“胜出”的年轻干部一般已有一些工作经历并积累了一定工作经验，有些还会有较为丰富的工作经验，这些经验一方面对他们开展工作是有利的，但如果不结合具体情况“一刀切”式地完全照搬原有经验，反而不利于工作的顺利开展。因此，年轻干部在履新前要树立“新人”心态，做好重新认识新环境的准备，只有这样才能“因时制宜”地正确发挥自身经验的作用。另外，年轻干部要意识到无论将要担任多么重要的领导职务，但对新单位、新同事而言自己都是一名新人，因而应保持谦虚的心态，认真做好重新学习和重新适应的准备。

    2、行为策略：优劣势分析、预见性问题分析、设想工作思路

    优劣势分析。只有认识自己，才能改变自己。年轻干部在履新前的一项重要工作就是进行自我剖析，一个有效的方法是尝试回答以下问题：“我的优势是什么？”；“我的不足有哪些？”；“针对新的工作岗位，应该如何充分发挥我的优势？如何在新的工作岗位上弥补我的不足？”等。进行该项准备工作的关键是保证分析结果的客观性，为了避免个人主观意识的偏差，可在自我剖析的基础上请熟悉自己的领导同事、朋友家人来协助进行分析，请他们对自己的优劣势做出评价，以更好地认识自己。

    预见性问题分析。年轻干部要对未来工作中可能面临的困难和问题进行充分估计和分析，这将是非常有意义和价值的，正如《礼记·中庸》中所提到的 “凡事豫则立，不豫则废”。年轻干部可以抽出时间去了解未来工作单位的基本情况，如单位的组织构架和人员、单位的工作职责、单位所在地的基本情况、与本单位有业务来往的其他单位的情况等；请教有过类似工作经历的干部，总结以往该工作岗位中成功的经验或失败的教训。另外，可考虑进行心理上的“角色模拟”，即设想自己已经处在该工作岗位，深入思考工作中可能存在的困难和问题，并有针对性地形成初步对策。

    设想工作思路。仅仅对可能出现的问题进行分析和估计对于胜任未来的工作是远远不够的，年轻干部还应对开展工作的方式方法进行设想，最好能够形成较为系统的工作思路。一个好的工作思路是以细致的信息搜集和分析为基础的：要加强学习，储备与未来工作相关的业务知识；要开拓视野，通过一切可能的途径在更大的范围内搜集同类业务的好经验、好做法；之后要对这些知识、经验和方法进行适用性分析，结合工作实际和本地区特点，形成既有助于改进目前工作又符合实际情况的工作思路。

    （二）阶段2：履新后的学习期

    在经过了阶段1的准备后，年轻干部将正式进入新的工作岗位，开始学习和适应的过程（阶段2），这个阶段是他们能否在未来发挥效能的关键。在这个阶段，单位和领导一般不会对其有过高的工作业绩要求，而是将融入单位的情况作为评判他们是否合格的主要标准，因此，适应环境和学习是年轻干部在该阶段的首要任务。

    1、心理调适策略：克服急于出成绩心态、克服“找毛病”心态、构建认同心态

    克服“急功”心态。年轻领导干部，尤其是80后领导干部的一个典型特点是对自我价值实现的诉求强烈，希望在工作中尽快“建功立业”，但要认识到事业的成功需要来自各方面的支持，并依赖于与单位内外部相关人员良好的合作关系，因此在这个阶段与其“临渊慕鱼”急切想出成绩，不如“退而结网”努力建立有助于出成绩的基础。

    克服“找毛病”心态。一些年轻干部往往喜欢用原单位的标准或带着“有色眼镜”来审视现在的工作环境，抱怨新单位存在的各种问题。如：一位年轻干部通过竞争性选拔从某国家部委到基层某局担任副局长职务，该同志在履新后的半年里总是抱怨单位的工作方式存在这样那样的问题，而事实上目前的工作方式是通过多年探索形成并符合实际的，结果导致了该同志与上下级关系紧张，影响了工作推进。还有一些年轻干部怀有“愤青”心态并以“变革者”和“创新者”自居，不分情况地对所在单位进行不合理的批判，这些都是不可取的心态。诚然，初任期的领导干部往往比老同志有更高的环境敏感度，也更容易发现工作中存在的问题，鼓励他们发现并提出问题有利于工作改进和创新，但正确的观点是以对情况的充分了解和把握为基础的，因此年轻干部切忌没有充分了解情况就进行武断的批判。

    构建认同心态。个人与单位的融合关系是决定合作绩效的关键因素之一，年轻干部应努力寻求对新单位的认同感，培养对新单位的感情。一是要寻找共同的价值观。每个人在成长过程中都会形成自己的价值观，每个单位在多年发展历程中也会形成独特而稳定的价值倾向，个人和单位的价值观既有相互渗透的一面，也有相互排斥的一面，年轻干部要尽力去寻找相互渗透的一面，强化对单位价值观的认同。二是确定个人和单位共同的事业目标。年轻干部要意识到个人价值的实现是以单位目标实现为前提的，要将自我实现融入到单位事业中去。在为单位事业奋斗的过程中实现个人价值。三是增强对同事们的认同心理。年轻干部要认识到单位目前的成绩是广大干部长期努力的结果，要对他们的事业精神予以肯定，在心理上要和大家成为事业上“志同道合”、“荣辱与共”的战友。

    2、行为策略：定位角色、磨合关系和快速学习

    定位角色。年轻干部要尽快在新单位 “找到位置”、“定好角色”。除了明确自己的权责、上下级关系外，多数年轻干部选拔后的履新是首次步入领导岗位，因此能否顺利找到“领导”的感觉是对他们最大的挑战。培养领导意识可从以下三个转变入手：一是转“重执行”为“重决策”，即将工作的重心向如何正确地做出决策转移，努力培养决策意识和决策能力；二是转“微观”为“宏观”，即培养宏观视野，增强大局意识，有领导职务的干部比一般干部需要更宏观的视野来看待和分析问题；三是转“孤军奋战”为“领导团队”，要把更多精力放在促进班子团结、激发主管部门和下属工作积极性上。

    磨合关系。良好的人际关系是从与同事们的互动和磨合中建立起来的，年轻干部要多投入时间和精力去熟悉单位内各位同事，尤其是领导班子成员和直接下属，了解并掌握他们的性格特点和工作方式；在与同事接触的过程中，要保持“新人”心态，展现良好的人品，给大家留下正派朴实、平易近人的印象；在一些工作问题上确实与同事有不同意见时，要积极进行有效的沟通，了解观点差异产生的原因，尽力达成统一、正确的共识。

    快速学习。熟悉单位业务、胜任工作是年轻干部发挥积极作用的前提之一，年轻干部在履新初期要将主要精力放在学习上，同时要善于快速学习。有一些好的经验是值得学习的，如某年轻干部履新后制定了详细访谈提纲，有计划地对单位内主要业务负责人进行访谈，请他们系统地介绍工作方法和经验；另一个年轻干部则制定了基层调研计划，在半年时间内走访了单位所有业务一线机构，系统全面地了解业务开展情况。另外，年轻干部还要注意处理好学习和工作的关系，做到在工作中学习、用业务推进促进学习。

    （三）阶段3：履新后的发挥效能期

     经过试用期后，单位和相关领导一般会减少对年轻干部的“照顾”，并会对他们提出具体明确的绩效要求，这是对他们能力和素质的考验，年轻干部要切实为单位业务开展和事业发展发挥积极作用。

    1、心理调试策略：克服“跳板”心理、克服“取巧”心理、保持耐心和恒心

    克服“跳板”心理。年轻干部要将本职工作作为长期事业来对待，坚决避免将工作视作升官路径的“跳板”心理。优秀的领导干部之所以能够得到群众的认可和赞誉，是因为他们能够沉下心来将平凡的工作视作毕生的事业，立足岗位一心一意谋发展、全心全意为人民。年轻干部应以这些优秀干部为榜样，力戒浮躁和攀比心理，全身心投入工作和事业，而不是将升官作为事业，只有这样才能在工作中不断创新、取得实绩，最终赢得同事和群众认可。

    克服“取巧”心理。《论语·雍也》有言“行不由径，非公事，未尝至于偃之室也”，说的是做人做事不走捷径、不去讨巧，这告诉我们不费力而占便宜的事情是不存在的。对党政工作而言，更需要真抓实干的精神，避免“取巧”走捷径的错误心理，否则就有将事业做成“花架子”的危险，甚至会出现个别领导干部犯投机错误和权利寻租的危险。年轻干部要意识到工作实绩的取得只有真抓实干、不断进取这一条途径，取巧可能在一时为自己赢得声誉，却不会永远有效。

    保持恒心和耐心。在工作推进中常常会出现意料之外的困难和问题，年轻干部在面临这些情况时可能会因为经验不足、能力有限而束手无策。在这些时候，年轻干部要有足够的战胜困难、取得胜利的恒心和耐心，要认识到任何事业都不是一蹴而就的，困难和问题是正常和难免的，进而要把关注点放在解决问题上；要始终保持对事业的热情，坚信通过大家努力一定可以克服困难、解决问题；要积极寻求克服困难和解决问题的办法，加强对内对外沟通，设法取得必要的支持和帮助。

    3、行为策略：展示能力、寻找创新点、工作有亮点

    展示能力。展示个人能力不仅是为了赢得别人的认可，更是保证事业推进的重要要素。个人能力一方面是通过本职工作来展示的，年轻干部要听从领导的工作安排，认真完成各项工作。另一方面，能力展示并不局限于自己本职工作的“一亩三分田”，年轻干部还要“多想一步、多做一步”，为单位事业发展和创新积极出谋划策。通过竞争性选拔产生的年轻干部知识层次高、综合素质强，对新的工作环境比较敏感，往往更容易发现工作中存在的问题，因此年轻干部要善于利用自身优势和阶段特点，积极发表有利于事业发展的合理化建议和意见，并在这个过程中展示自身能力，赢得大家认可。如：某局下属单位数量多且分布比较分散，导致信息的上传下达不及时，某“80后”副局长履新后不久就向班子成员提出了推行信息化办公系统的想法，得到了大家的支持，单位领导班子决定将信息化建设作为本年度的一项重要工作来抓，工作落实后大大提升了信息传递的及时性和有效性。

    寻找创新点。年轻干部要意识到创新并不仅仅是大刀阔斧式的改革，更多的是对日常工作细节的完善。年轻干部要练就一双“慧眼”并从小处着眼，善于发现那些有待提升的工作环节，从力所能及的事情做起，如某年轻干部发现其主管部门的工作缺乏系统性，致使工作效率较低，因此他带领相关人员用一个月时间对现有工作流程进行全面梳理，最后形成了一套完善的业务操作规范和制度，推进了事业发展并得到了上级领导的认可。当所要进行的创新牵涉的面比较大时，年轻干部需要加强与班子成员和下属的沟通，向他们阐述创新的意义、介绍自己完整的创新设想和路径，以增强同事们的信任和支持，实现有效、有序创新。

    工作出亮点。每个人的时间和精力是有限的，要想在每项工作上都取得卓越绩效其难度是很大的，因此年轻干部在保证本职工作完成的前提下，要善于让工作出亮点、有创新。要让工作出亮点，首先要抓住工作重点，抓住影响工作成效的关键因素，将复杂的问题“简单化”，从而将有限的时间和精力投入到关键环节上；其次要善于倾听别人的意见和建议，集思广益，把好的点子用到实际工作中去；最后要认识到有了出亮点的想法只是第一步，还要保证工作亮点的实现，因此年轻干部要充分发挥领导力，带领和激励团队朝着一个明确的目标和方向努力。

                                          三、结论

    年轻干部能否顺利融入新的工作环境对其个人和所在单位都是十分重要的。在世界卫生组织给出的健康的三大标准中，其中一条就是社会性适应，它强调的是人对环境的适应水平。研究表明，那些对环境适应比较好的人往往会心情愉悦、积极向上、对工作和生活充满热情；相反，对环境适应的不好的人则会出现抑郁、烦躁等不良情绪并影响能力的正常发挥。对所在的单位而言，年轻领导干部对工作环境的适应和融入将有助于良好工作氛围的营造，有利于各项工作的开展。因此，年轻干部要重视自身与环境的匹配关系，并想方设法去融入新的工作环境，让自身优势得以发挥，让自我实现的诉求得到满足；单位及其领导也应关注年轻干部的适应情况，了解他们的真实想法，并适时给予必要的辅导和帮助。

    最后，年轻干部要认识到，能否很好地融入新的工作环境最终取决于个人修养和心理素质，因此年轻干部要注重对良好心态的培养和心理适应能力的提升，而本文总结的各种心理调适和行为策略将对年轻干部快速、顺利地融入新工作的环境起到启发性作用，希望年轻干部在考得好的同时，也能适应得好、融入得好，最终在工作中也干得好。

                                                      完成时间：2013年11月19日