文/小熠 摄影/阿伟

http://linxiaoyi0629.bokee.com/photo/view.fcgi?mode=3&id=8230689Li：用贴心的服务感染每一个会员" />

    Tina Li总让你感到端庄和大方，不仅仅是衣着打扮，更不仅仅是言谈举止，这是我们在会所里见到她的时候留给我们的印象，身为国际会会员部的主管，Tina Li无时无刻不在透露着一种淡定与从容，笑迎会员，温馨服务，从会员开拓的一线工作到会员资料整理的烦琐事务，我们总能看到她的身影，用一种贴心的服务在感染着每一个会所的会员。

    身在厦门，长在厦门的Tina Li大学是在外地读的书，学的专业是旅游，毕业后顺利地进入了国企，从最基层做起，从总台接待到总台主管，再到销售部经理，扎扎实实，一步一个脚印，在实际中努力完善着自己的理论和实践的水平。

    去年5月，Tina Li来到国际会，开始了另一轮的挑战，对她来说，这是一个完全不同于国企的环境，一切从头开始。从维护、开拓会员做起，从会员关系主任到会员部主管。会员部的工作是烦琐而复杂的，作为一个私人会所，单单会员就数量众多，有时候细节上的问题就决定了工作上的成败。Tina Li说，作为女孩子，心会比较细一点，主动地多和会员去沟通，用心地去服务好每一位会员，甚至有些时候，你还必须针对会员的某些疑问作详细地解答。所以，细心和沟通是Tina Li在会所近一年来最大感受。只有细心你才能把事情做好；只有沟通，你才能把问题解决。

工作之余，Tina Li喜欢去喝喝咖啡，她喜欢在这种恬静的氛围中思考一些问题。每周她也会抽出两到三次的时间去做运动，台球和网球是最经常的项目。Tina Li说，运动能让我一直保持充沛的精力，然后以更好的状态去投入的工作中。