咨询牛人一二三
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我的电话是公开的,二个是咨询电话010-58349815/16,一个是手机号码:13701196114,只要在网上一搜,即可以联系到我,或者是办公室的工作人员。
近来遇到一些牛人。http://1802.img.pp.sohu.com.cn/images/blog/2010/10/31/20/29/u54260744_12cb89188d3g215.jpg
打通电话先痛哭一场,可见对方遇到伤心的事情。只要是时间允许,尽可能倾听对方的语言,咱得感谢对方的信任。
由于时间关系,经常不能听完对方讲话,比如讲课时课间休息仅10分钟,不能让一在批人等着,而只听一个人电话。建议对方打办公室电话时,有咨询师接听,对方却不能理解。只好在说出最后一句“谢谢您的信任,请您拨打咨询电话:010-58349815,有心理咨询师接听您的电话,并根据您的要求安排咨询。”之后强行挂掉,我得开始上课。或者录制节目的间隙接到电话,也是如此处理。总不能让大家等我一个人。
最近牛人连连。听听如下的声音:
第一,“我想咨询,你给我打过来吧,省点我的话费”。听到这样的声音,您做何感想?
第二,“我就认你,我没钱咨询,你给我免费吧。”
第三,“你救救我的孩子吧,你快点来我家吧。我孩子不想活了。”“什么?你别给我推荐别人,我就让你马上来我家。不然,我孩子出了事我找你算帐!”
第四,“什么?咨询还收费?”
……
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