您情商了吗

--相对心理专家马健的飘逸生活

飘逸是一种清新雅致、恬淡自然的心理感受和生活境界

文/黑尔斯

【黑尔斯提示】

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【关键词】人际交往 人际沟通  情商

亲，您情商了吗？

模仿流行语：“哥吃得不是面，是寂寞。”马健要说出：“您说的不是话，是情商。”

A与B是好友，

一日，A短信B：“能提供一下你的身份证号给我吗？做一下合理避税，将我的所得分为两个人的可以少缴纳一些税金。”

B回复：“我们单位特别强调过这种事，我不可以这样做。”

A只好回复：“好，谢谢。我再找别人要一下吧。”于是联系了另一位好友C,C二话不问，把自己身份证号发给了A。

另一天，A对B说：“好久不见了，下班后有时间吗？一起吃个饭？”

B答曰：“今晚要接孩子，家中无人。”

于是，对话结束了。

AB之间的对话，看似简单，却未完成。B的回答让A摸不到头脑，是拒绝的信息吗？是疏远的信息吗？对于常人A而言，不再联系B也是情理之中的事情。虽然只是一句话，但这里包含着情商的知识点。即：

第一段中，B单位有要求是可以理解的，仅仅拒绝是远远不够的，还需要给出其他的建议和方法，如：“如果可以，我找我的其他亲戚要他们的身份证号可以吗？”……

 B在回答完：“今晚要接孩子，家中无人”之后，需要继续补充：“明天可以吗？或者我们再改个时间？”如果是这样,B不会往不好的方向想。

因为这一句话,B认为A不想见自己，于是，二人的关系渐远。

 一个月后，B主动与A联系。A不知B是何态度，于是旧话重提，问B当时怎么那样回答，B说没考虑太多。

A继续问B是否在单位与同事交流也是这样，B回答差不多。

于是A指出B的问题，也暗示B在单位不能得以提升的原因可能与交流方式有关……

说话真是很简单的事情，但稍有不注意可能影响到与朋友的关系，与同事的关系，也家人的关系。

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