2009-5-17       周日

中国移动营业厅的外场促销用“火爆”形容一点儿也不过分

中国移动营业厅内办理业务的用户着实不少

记者现场采访中国移动的相关人员

中国联通的5.17标语十分醒目

每年的5.17电信日都是通信行业的一件大事，以前每逢这个日子总是在北京参加各种庆祝活动，轰轰烈烈的庆祝活动更多显示的是各家运营商集团层面针对当年电信日主题的表态及实施计划。今年则有幸深入到几乎是营销层面最末端的县级城市了解5.17电信日的活动情况，无论是移动还是联通和电信，都让记者对于5.17电信日有了新的认知和感受。

5.17电信日成为业务促销日

记者首先来到的是中国移动位于该县城繁华地带的营业厅，也许是旁边的人来人往的大型超市所致，该移动营业厅无论是厅外的展示还是厅内的业务办理都显得十分火爆。

该县移动公司一位负责人告诉记者，他们提前几天就把5.17电信日促销用的礼品准备停当，因为每年的5.17电信日都会是一个业务大办理的日子，不少用户非要“憋”到这一天才肯到营业厅办理业务。

记者在现场看到，火爆的营业厅里排满了前来办理业务的用户，其中不少是冲着5.17当天的优惠促销活动来的。

该负责人还告诉记者，为了做好电信日当天的庆祝活动，公司的员工比平时早半小时就来到营业厅，并有六辆宣传车下到当天有集市的几个乡镇发送5.17促销宣传页。

随后记者又来到位于县城另一个繁华地带的一个刚由网通营业厅改装的新联通营业厅进行实地采访。

记者在此看到，为了更好地宣传业务吸引路人注意，联通的营业人员把标语醒目地拉到了交通要道的路边，几个营业员站在桌前向过路的行人散发和介绍联通的促销优惠政策。

一位联通的营销人员告诉记者，每年的5.17电信日都是令他们兴奋的日子，原因是这一天会有不少用户办理业务，也会新增不少用户。

今年的5.17电信日主题是“保障儿童网上安全”，对此被采访的营销人员均表示有所了解，不过大家普遍认为，作为运营商一线营销人员，他们最主要的工作是要做好一线的营销服务工作，有关电信日主题方面的事情主要应该由集团或者省级公司在庆祝时进行体现。

县城一线人员对于3G并不熟悉

针对5.17电信日各省运营公司都会在3G有所动作一事记者在采访时有意涉及。

移动的一位员工告诉记者，该县移动公司有关TD的网络已基本铺建就绪，地市公司的TD网络大概会在今年10月底对外放号，县级公司要做的其实就是和地市公司的网络进行一个数据方面的衔接即可同时开通使用。但是说到TD终端及业务培训时，该业务人员表示，到目前为止他们还没有接触过真正的TD 3G终端，只是看到过一些图片。

一位联通的营销人员向记者透露，在当地只有中国电信开始3G方面的宣传，他们作为联通的员工到目前为止对3G并不了解，只知道集团要做3G，省公司应该在5.17当天对外开始放号，但是什么时候到县级城市并不清楚。

记者随后来到了该县城惟一一个电信直属的营业厅，可能是时至中午的缘故，按照县城人民的生活习惯这个时间段正在大家家中午饭休息的时间，记者看到，虽然营业厅门口也高高悬挂着5.17促销的标语，但厅内除了两个营业员外却空无一人。倒是在记者赶到时看到一辆电信的宣传车正停在门口，上前攀谈，得知他们已经在县城周围宣传一圈，现在正打算出发下乡发放5.17促销宣传页。

问到3G，营业厅的一位营业员告诉记者，厅内只有一款三星的3G终端，但主要是用来展示的，除此之外她只通过图片见过其它的3G终端。

该营业员还告诉记者，县城里的3G网络还没有开通，什么时候开通她们也不清楚。

记者厅内转悠一圈也没感受到特别的3G氛围，倒是一个关于“中国电信携手六大厂商强强联合五月献礼”的宣传页上能够明确感受到中国电信关于3G的宣传行动。

恰逢一个电信的用户前来办理业务，攀谈一会儿后就开始向记者咨询3G的优势到底是什么，是不是就是可以视频电话和上网速度快些。问他是否会第一时间使用3G业务，他告诉记者虽然已有人送他一部3G手机，但是能否在第一时间使用它现在还不确定，原因是他对3G的业务还不熟悉。

看来，无论是对运营商的一线人员，还是对社会用户，3G所做的工作才仅仅是个开始，也许明年的5.17我们可以看到不一样的3G氛围。

电信营业厅里惟一一款3G手机，只展示不出售

电信营业厅里的3G宣传页

电信营业厅门口整装待发的下乡宣传车