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奥运     地铁里的故事

(2008-08-06 19:48:17)
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志愿者风采

文化

                              地铁里的故事

                                   安武林

    在地铁5号线,有一个人一上车就引起了人们的关注。这个人五十多岁,长得很帅。人们很羡慕他胸前挂的一个牌子,那是奥组委颁发的。现在北京城里,只要和与组委和奥运有关的人和事,都是人们议论和关注的焦点。

    现在满大街都是志愿者,他们很神气,也很认真,时时能享受到人们目光里的尊敬和钦佩。而这个男人与众不同,他是直接和奥运和奥组委有亲密关系的。开句玩笑话,他应该是高级志愿者了。所以,他能知道的事情一定是“内部消息”了。

   不少人给他让坐。主动。他就像一个从战场上归来的勇士,人们兴奋地围在他的身边,听他讲战斗故事一样。但他很谦逊,不坐。有几个小姑娘,叔叔伯伯喊得很甜。问他具体是做什么的,国外运动员是不是到了,等等。他热情,但又很矜持,有些保密(纪律)的事情他只能对人们说对不起。

    他是一个出租司机,负责接待总统级的外宾。他们一共有20多人,每个人的分工不同。他自豪而又得意地说,在两年前,北京就开始海选出租司机志愿者了。海选条件非常苛刻。不能有不良记录,不能有闯红灯记录,不能有投诉现象,不能出过安全事故,还要驾龄多少年,还要跑多少公里数,英语还有要求等等。这就像皇上选美一样,一点瑕疵都不能有。奥运会是全世界都瞩目的大事,接待工作当然是重中之重了。这位师傅能被选上,的确相当不容易,所以,他有理由自豪。

    他们每天上下班,都有严格的规定,而且纪律严明。他们负责接待,但不能和外宾交谈。他们只能简单地说YES或者NO。他们也不能去接外宾的箱子,行李。就像过去说的铁路警察各管一段一样,分工细致,要求严格。他上地铁那天,正好是奥运会第二次彩排。听他说那些参加演出的演员们,早早就封闭起来了(从安全角度考虑)的。他们二十多个人,有幸发了一张票,其中一人可以去看奥运节目彩排。他主动先退出,他说他要保持充沛的精力和体力,因为明天还有接待任务。而且,机会难得,他不想和战友们去争抢。他的话引起了人们钦敬目光。人们都知道,高尚两个字很好写,但是具体操作起来就举步维艰了。欲望这东西的威力太强大了。

   有一个小姑娘问他,你们可以对外保持通讯联系吗。他说当然可以,现在人性化很多了。这么大的事情都不限制人权,不限制人的自由。他的话是发自内心的。他的手机是开着的,随时接受他们中心的任务和指令。他说,他给他所有家人以及亲戚和朋友都通知了,在他上班期间,一律不能打他手机。他说,万一出点差错,这会造成国际影响,不是小事。他说,如果万一有急事,可以打他们中心的值班电话。如果值班人员觉得事情很重要,有必要转告,就一定会转告他的。

   有人担心地问他,有没有遇到过堵车的现象。他说,没有。他们有奥运专用通道。他说,在奥运通道上,也偶尔有非奥运车辆通过的事情,有的个别人有急事闯一下专用通道,但这些都不会影响奥运专车的。警察早就会疏通的,而且一般人也不会占用奥运通道。他特意嘱咐和他说话的人,大家如果有私家车,最好还是不要去上奥运通道,万一出点啥事,那麻烦就大了。且不说处罚会很重,单说这丢脸的事情吧,也丢不起这个人啊,外国人会笑话咱们的。听的人连连点头。看来奥组委选的志愿者,政治觉悟,业务水平,个人素质都很高啊。有人感慨。

   这位高级志愿者下车的时候,很多人都在目送他。羡慕,崇拜,无声的嘱托,都含在里面了。妻子给我讲述这个故事的时候,说了很多遍那个人的素质真高。我只感慨了一句:一个人素质和文化素养有时候关系不大。这么说的时候,我很想给那个高级志愿者送去一束鲜花。

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