电脑突然重启，接着出现磁盘检测，显示“CHKDSK is verifying files (stage 1 of 3)”，顺利通过后显示“CHKDSK is verifying indexes (stage 2 of 3)”，检测到一半后又是重启，然后再重复上面的过程。在电脑启动时按下“F8”进入高级选项，选择“安全模式”，无法进入。后在出现C盘磁盘检测的时，按任意键终止磁盘检测，则顺利进入系统。右键单击“我的电脑”－“管理”－“事件查看器”－“系统”－查看错误，发现“ntfs 磁盘”，提示“磁盘上的文件系统结构已损坏，不能使用。请在卷C:上运行 chkdsk 实用程序。IoLogMsg.dll文件出错”。“开始”－“运行”－输入“chkdsk C:”－点击“确定”，跳出对话框，CHKDSK检测C盘，但是检测到一半就自动关闭了。右键单击“C盘盘符”－“属性”－“工具”－“查错”－“开始检查”－钩选“自动修复文件系统错误”及“扫描并试图恢复坏扇区”。但提示“磁盘检查不能进行，因为磁盘检查实用程序需要独占访问磁盘上的一些windows文件。这些文件只有在重新启动windows后才能被访问。您想计划磁盘访问在下一次启动计算机时执行吗？”，重启后故障依旧。

      解决上述问题，可以将Windows XP系统安装盘放入光驱，重启后，进入Windows XP安装界面，根据提示按“R键”进入“故障恢复控制台”，在提示符后输入“chkdsk [driver] /r”，便开始修复受损磁盘。修复完毕后，上述问题均排除。