到目前为止,酷讯网创造了两个第一。这是国内第一家提出生活搜索概念的网站,在酷讯出生后,刺激国内市场,出现了大量的本地搜索,本地生活搜索类网站。酷讯也是目前为止中国最大的生活搜索网站,无论是跟随者还是挑战者,其影响力都没有超出酷讯。作为酷讯创始人,陈华有着微软研究院的出身背景。当初他用来解决个人搜索票务的小网站,慢慢发展到如今拥有千万美元投资的公司,从最初用技术为自己的个人生活提供方便到现在利用技术为千万人提供搜房租房等生活信息第三方服务,陈华在一步步影响和改变着人们的生活方式,让人们出行更加方便快捷。
酷讯发家却是一张小小的火车票。就是这张票,曾经困扰了多少回家的游子。春运时期全国上下一票难求,许多回家无望的游子转而寻找票贩子解决问题,成就了众多票贩子的火爆生意。然而,一旦遇上票骗子,回家心切的游子在付出金钱损失的同时也遭受精神损失。陈华深深理解国内市场现状,理解百姓生活中最需要的最平常的需求,酷讯网通过复杂的技术手段把票骗子基本排除在外。有了这双火眼金睛的帮助,用户在酷讯网寻找到合适的信息后,可以放心地进行交易。火车票这样的东西是有时效性的,过了这个村就没这个店,过了某个时间段就意味着作废了。酷讯网通过技术手段,很快显示出有效时间,精确到1分钟。就是这个小小的1分钟,看似不起眼,却起着巨大的作用。由于酷讯网提供的火车票时效性好,可靠性高,欺诈性小,一传十十传百,口碑很快扩散开来。北京上海等大城市的人们蜂涌而至,成就了酷讯网的良好成长。
其实不光是生活搜索类网站,做任何网站都是这样,以用户为核心,围绕用户需求进行产品研发。用户的需求就是网站经营者努力的目标。作为搜索类网站,特别是垂直搜索类网站,如果提供的信息与通用搜索公司提供的答案一致,那对用户而言是没有任何价值的。由此笔者也想到垂直搜索在市场的蓬勃发展恰好是由于通用搜索的技术暂时不能够触伸到的地方。用技术改变生活,互联网没有诞生前,有人就提过这个想法。随着互联网的出现,这种趋势越来越明显。以酷讯为代表的生活搜索类网站,用自己的技术手段在帮助人们加速这种改变。
陈华在IT龙门阵上的演讲很朴实,没有华丽花哨的词汇修饰,真实自然,一如其人。酷讯网的风格在某种程度上就是陈华的风格,简单实用。对普通网民而言,这就足够了。