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信息化提升虎门服装企业综合竞争力

(2007-12-07 13:34:29)
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产经/公司

 第十二届中国国际服装交易会日前在广东虎门成功举办。在熙熙攘攘的市场交易大厅,穿梭不息的人流、热火朝天的场面却掩盖不了行业深层变化所带来的另一种尴尬。

尽管每年虎门交易的服装批发量巨大,但多数服装企业目前仍然处在OEM的初级阶段,市场利润的大头还捏在品牌厂商的手里。许多企业的市场行为只是在卖衣服,而不是在经营品牌。由于定位不明确,在实力有限的情况下许多企业既做品牌又搞批发,欲多心散,直接导致企业管理混乱,缺乏核心竞争力。老的牌子不断衰落,新的牌子不断冒出来,真正称得上品牌经营的企业却只有屈指可数的几家,而能够坚持十年二十年的企业则少之又少。传统品牌在逐渐退出市场的同时,新生品牌又没有正确的品牌导向,只能赚今天的钱,赚不了明天的钱,这样的企业很容易被新生品牌迅速取代。

更重要的是,由于信息技术的飞跃发展和电子商务逐渐流行,网上购物已经开始对传统服装企业形成了新的威胁,带来了新的冲击和网络消费的巨大挑战。竞争压力迫使服装企业不得不进行这样的思考,未来品牌之路到底应该如何走?面对电子商务一轮猛过一轮的冲击波,传统企业应当如何占领行业制高点,才有可能在未来的市场中掌握主动权,从而取得决定性的胜利呢?

不可否认的一个趋势是,未来三到五年,电子商务的迅猛发展必然使传统服装企业面临信息化洗牌的过程。随着网络的普及和深入,这个时间还有可能被快速地缩短。传统服装企业若不及早进行信息化,或者品牌网络化不够彻底,被市场淘汰出局就只是时间问题而已。所谓大势不可逆,指的就是这个道理。我们来看看这一两年来网络购物的崛起和增长速度。

PPG为例,这家公司借助网络日均销售衬衫一万件左右,而传统服装企业老大雅戈尔一天的销量也不过1.3万件。日均销量并不足以说明全部的问题。我们来看看PPG其它方面的表现。PPG没有自己的生产厂房,也没有任何形式的门店,拥有200多席的呼叫中心;雅戈尔的厂房一大片,门店数百上千家,销售网络更是遍布全国。但最让人大跌眼镜的一点是,PPG成立时间不足两年,之前没有从事服装销售的任何经验,而雅戈尔成立至今,在服装行业浸润接近30年。一个是完全信息化的后起之秀,一个是传统营销手段的龙头老大,孰优孰劣明白人一眼就能看出来。

于传统服装企业而言,今天不上电子商务,明天必须得上;明天不上,后天就不得不上。不上电子商务就意味着等死。回过头来看,传统服装企业在面临信息化的决择时该何去何从?从哪里能够找到品牌网络化的切入点呢?

仍然以PPG为例。它的出现带动了一大批模仿者迅速跟进。其快速传播与轻量资产管理的特点,都是传统企业无法企及的优势。正因为看到了这一点,雅戈尔、报喜鸟等服装业巨头纷纷向电子商务领域挺进。但传统服装企业由重资产生产型向轻资产信息化转变却面临着诸多问题。如,原有营销渠道与网络直销利益冲突,低价格变动对顾客心理产生的影响,服装品质与售后的管理等等。

同时也应当看到,即便是先行者PPG也并非十全十美,产品品种过于单一,服装企业自建网站同样存在类似的问题。单品牌与单品种均无法满足消费者综合购物的选择和需要。从这个角度去分析目前市场上存在的一些服装网站,会发现与消费者的需要还有一段距离。

服装企业提升竞争能力,一是要符合行业发展趋势,二是满足用户需求。无论在网上还是网外,都是一样的道理。而信息化,是服装企业必须要走的道路。反观现有的服装网站多数都是从事渠道拓展的,不过是把传统的商场渠道搬到了网络中而已。但这不是终端,对消费者没有任何意义。

作为B 2C的网站,消费者最大,用户最重要。因此,未来服装企业信息化,谁能够满足消费者的需求,谁就能在市场中胜出。到底是哪一家呢,且让我们拭目以待。

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