——太阳谷和朱老面对面（5）

朱老：制造强国得需要一种工匠精神，看看日本企业的精髓，即便是一个小企业都秉承严谨的匠人作风。他们的市场也非常成熟，消费者也比较理性。我们消费者很大一部分是什么便宜买什么，就是一开始贫穷造成的。这些都得有个过程，随着消费者物质条件的提高，这些都会好转。

黄鸣：消费者早晚有成熟的那一天，而且必须从中高端的精英层先成熟起来。一个要有精英的企业，精品的产品；一个要从精英消费者做起，让他们带头。你看无论是汽车，还是智能手机，都是从精英带头使用，精英做样板。太阳能也是一样，凭什么太阳能从底层做起啊？我们做的太阳能系列产品，应该是精英家庭标配才对。我们很重要的一个使命，就是把土豪变精英绿豪！让精英阶层体会到高端太阳能产品的安全、便捷和舒适！

其实，消费者购买的过程，也是一个消费者（客户）成长和客户教育的过程。客户的理性很多是交学费换来的，第一次购买便宜的觉得上当了，倒霉了，接受教训了。我们公司的“以优替残、以旧换新、升级换代”行动，基本上都是上过当吃了亏的客户，买伪劣的两三年成为垃圾，反过头来又用皇明的了。

黑龙江的某部队，前期买的太阳能给兵营战士洗澡，没用多久就不能用了。结果他们部队首长在别的部队看到了皇明，使用快十年了，运行的很好，安装也规范，就点名买皇明的，他们就找到我们，最后我们拿出了部队【六净纯太】升级方案，现在正在落实后序工作。

这样的例子非常多，消费者越来越理性，这也说明太阳能行业走一段弯路跌几个脚是正常的。企业也是这样，优胜劣汰，不断提高，必须要有匠人精神，必须做到精细才能做长远。

附背景说明:

     一直以来我有一个想法，办一个全球太阳能行业百年元老大聚会，把太阳能行业的老前辈约到中国太阳谷，感谢那些对太阳能行业做出过贡献的专家、前辈、老师和开拓者们！以答谢他们对行业的奉献！这也是近日,朱俊生老师受邀到中国太阳谷的一个原因！

      我和朱老师的感情很深，从年轻开始想进入太阳能行业时，去北京出差，只要有机会就去拜访太阳能行业的老前辈，其中就有朱老师。朱老师从国家发改委环资司的主管副司长（正司级）退休，以前一直是中国资源综合利用协会可再生能源专业委员会主任。

      我对朱老师非常尊敬，尊敬他的为人和办事方式，就是因为他，我们三个行业协会才一年开一次展览会。他的口号是不刮地皮，他个人也是这么做的，几十年如一日。正是在他的领导下，使得这三个行业协会风气，起码这三个行业的领导风气是非常正的。印象最深刻的是在1999年在德州举办的一次会议上，朱老师说到太阳能的发展时，他说的话我至今记忆犹新，“一定要做精品，一定要做品牌，什么事情也不能动摇。”后来随着皇明的声势越来越大，影响越来越大，朱老师说：黄鸣，你越来越大，你一定要谦虚谨慎，一定要低姿态。我一直也是谨记朱老师教导，按照朱老师的叮嘱去做。可以说，皇明是朱老师看着长大的，他作为行业领导，像园丁一样，看着皇明这棵树成长。