现象之一：古井在制度与文化上一直强调人的因素，承认人力资源在推进企业发展进程中的重要作用，各级管理者有责任有义务培养、使用好自己的下属。如《古井基本法》第九条明确规定：公司内部任何主体都必须注重无形资产的提升和人力资本的增值。公司尊重人性，关注人权，将人力资源要素放在第一位。

    现象之二：不论是集团公司还是下属各子公司，近年来不断积蓄力量，加快发展，呈现出强劲的发展势头，也取得了不错的经营业绩。这与公司充分开发人才、合理配置人才、有效利用人才有着密切的联系。

上述两个现象，均涉及到人才培养与使用方面的问题。企业管理是一个永恒的主题，而人才的培养与使用则永远贯穿其中，没有一大批在不同岗位上发挥作用的各类人才，就不会有企业的兴旺发达，更谈不上企业的基业长青。

    作为企业的各级管理者，就要围绕人力资源的有效发挥尽其职责。概括地讲，这基本上有两个方面，即抓业务和带队伍。所谓“抓业务”，就是在公司战略宏观统领下，在组织规则与文化的约束下，充分运用并合理配置内外部资源为组织创造价值的所有活动。所谓“带队伍”，就是在开展各项工作的过程中，自觉地培养和提升组织成员的业务能力和综合素质，促进他们不断地成长与发展，为组织不断提供适合人才的过程。

    为此，这就要求管理者要树立“两手抓，两手都要硬”的思想观念。一方面，在抓业务的过程中，发现、培养和使用好各类人才，防止出现重视抓业务而忽视带队伍的情况；另一方面，也要防止纸上谈兵、闭门造车式的培养人才，如果不与具体的使用相结合，这样既培养不出所需要的人才，又不利于更好地开展业务。

    那么，怎样才能更好地抓好业务、带好队伍呢？我认为要着重做好以下工作。

    一是思想开放，尊重差异。思想决定思路，思路决定出路。开放的系统要求管理者必须思想开放，具有很强的包容性。因为团队是由由不同的成员组成，这些成员不仅工作经历不同，教育背景不同，而且性格特点可能也不尽相同，这就要求一个团队的负责人要开放思想，包容和尊重个体差异，充分发挥每个人的优势和长处，从而达到系统力量的最大化。

    二是营造氛围，倡导和谐。作为管理者,努力为部属营造一个好的工作氛围至关重要。这样可以使员工在工作时间享受工作的乐趣，同时培养出一个既有竞争又有协作、既讲规则又讲和谐的工作氛围。同样，也能够充分调动每位员工的积极性和创造性，有效发挥每一个人的聪明才智，最大限度地完成组织目标。

    三是鼓励进步，适度激励。作为管理者，要善于引导员工追求进步，明白“奋力进取的员工才是公司的财富”这个道理。对于要求进步的员工，要给予支持与肯定，适时给予必要的帮助与鼓励，保护好员工努力工作和自我发展的热情。同时，要关心员工的成长与发展，对员工的进步不能视而不见，要通过表扬、晋升、嘉奖等方式进行激励，使之时时处于最佳的工作状态，更好地体现个人存在价值。

    四是培用结合，不断提高。在人才的使用与培养上，要运用好“游泳理论”。如果不让一个人从事某项岗位工作，那么他就不可能对某个岗位有深刻的理解和认识。这如同游泳一样，对于没有下过水的人，想让他一下水就会花样游泳，那简直是痴人说梦。因此，管理者在用人时，要结合其综合能力、素质，通过有意识的、针对性的、阶段性的培养，促使部属在不同的岗位上锻炼成长，不断提高其工作能力，进而达成团队的绩效和完善团队的建设。