供暖的具体标准
(2008-11-19 06:36:33)
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冬季供暖的具体标准?什么情况下可以投诉供暖公司违约?
供暖投诉要求:
1 关窗关门的条件下,室内温度应当为18摄氏度正负2度(18℃±2℃)。温度计离地一定高度。
2 暖气未经改装。
3 由供暖部门来测量,并出具检测报告。
沈阳市供热办10月27日发布了2008~2009年度供暖投诉电话,投诉电话包括各区供热办及全市主要供暖公司等五十九家单位。按照今年冬天的供暖受诉程序,居民对供暖有意见,应该首先向供暖锅炉房或换热站进行投诉。如果锅炉房或换热站没能给用户一个满意的答复,或是问题没得到解决,用户可以直接向上级供热公司或所在区供热办投诉,供热公司或城区的供热办将根据实际情况,勒令锅炉房或换热站尽快解决问题。如果问题仍然得不到解决,市民可以拨打“96191”投诉到沈阳市供热办。
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