昨天中午，单位有人请饭，在东方广场下面的西蜀豆花。老公送到五棵松，我坐地铁过去。

   好久没坐地铁了，进去刷卡没有什么问题。出来时就不懂了，看别人都在那里刷，不明白怎么回事，有个热心小伙子说“不刷卡你就出不去，要不我来帮你”，我把卡交给他，他让我赶快跑出去，人出来了，可是我的卡也被吞了，那里还有将近一百块钱呢。

    只能站在出口那大声喊：“地铁工作人员，快来帮个忙！”，喊了好几声，终于有个女同志过来：“嗨，你那个IC卡只在表面上刷就可以了，人家扔进去的是一次性的车票，你去那边窗口看看有没有人，这个东西我们也打不开”。

     还好，那里有个工作人员拿钥匙打开柜子，取出我那张IC卡。我提意见：

    “在出口地方应该有个提示，告知大家车票、IC卡刷卡方式不同”

    －－“这事在报上、电视上都说过了”

    想起报纸上说过，刚刚取消纸质车票时，很多乘客坐地铁都会出错。当时没有仔细看，不知道大家都错在哪里。

    我这人是比较笨，从地铁上来到处问人东方广场怎么走，美食街、西蜀豆花在哪里，好象第一次来北京，其实我们单位就在东方广场对面，在西蜀豆花吃饭也已经是第四次了，我还在那里请过客呢。

    象我这么笨的人，一定还有，所以地铁服务应该改进，在出口刷卡处给一个明确的图标