在我刚上班的第二年也是我担任班主任的第二年，班里转来了一个从市里私立学校回来的学生，这是一个问题学生，家里生活条件很好，对于这样的学生我是第一次接触。由于年轻冲动，缺乏班级管理经验，经常会在课堂上和学生发生矛盾，这个学生经常上课迟到，经过我的了解，原来是中午去网吧了，而且还带领班里的几个同学一起去，他的转入严重的影响了我的班级管理，我在课堂上教训斥了学生一顿，我很生气的说：“不要因为你是找关系进我这个班级的，而影响了我的班集体。”当时说完了，我也没有在意，而且我观察了几天他还是中午去网吧，我把这种情况用短信的形式发给了家长，告诉孩子学习不是很用心，经常去网吧。可是中午答复我的短信是“老师，咋们下午两点在校长室见，您说的话严重伤害了孩子的自尊心。” 当看到这条短信的时候，我感到我对学生的一片用心却换来家长对老师的反对。后来我们在校长室见面了，家长指责我对学生的侮辱，伤害了学生的自尊才使孩子不愿意学习的。而我和家长对峙的时候，我指出了我几天对孩子的观察和了解，我是真心帮助孩子的。通过学校的帮助和协调，我和家长的问题解决了，可是我坚决让孩子听课一周，为了挽回我在学校领导面前的面子，否则就转班，最终家长也妥协了，同意了我的要求。过了一周，学生来上课了，孩子还是很灿烂，他在远处就叫我，老师好。瞬间，我的感觉自己太固执了，孩子毕竟是孩子，我真不应该停他一周课。对于发生的事情孩子很快就会过去的，而我这个成年人为什么要斤斤计较呢，听到孩子爽朗的叫声，我觉得自己放松了很多。

对这次与学生和学生家长发生矛盾冲突中的问题，我通过学习教育法律法规，了解到教师在课堂上批评学生无论用什么的语言，都是对学生的讽刺和侮辱。教师的这种行为违反了《中华人民共和国教师法》第8条第四款关于教师义务的规定：“关心爱护全体学生，尊重学生人格，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展。”也违反了《未成年人保护法》第15条的规定：“学校、幼儿园的教职员应当尊重未成年学生的人格尊严，不得对未成年学生和儿童实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为。”，还违反了《中华人民共和国义务教育法实施细则》第22第二款的规定：“学校和教师不得对学生实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为”。而当家长告到校长的时候，我为了挽回自己的面子，停了学生一周的课，这种行为也是不对的。这是剥夺学生受教育权利的行为。

《中华人民共和国教育法》第42条第一款规定，学生有“参加教育、教学安排的各种活动，使用教育教学设施、设备、图书资料”的权利，课堂教学是教育教学的主要活动，教师私自停课这是违反教育法的行为。

案例启示：

１．通过这次与学生家长之间发生的冲突，并通过对教育法律法规的学习，作为一名教师我们一定要依法从教，教育工作一定要在法律的框架下从事教育活动，这是一种对学生的公平，也是对自我的保护，我们要认真学习教育法律法规，用这些规范来严格要求自己，正确行使自己的权利和义务，做一名懂法知法执法的教师。

２．作为一名教师，我们要清楚地认识到以德育人，同时我们要以德从教，教育的一切出发点是关心和爱护学生，教育的真谛是塑造学生健全的人格，教师在教授学生知识的前提下，是教给学生怎样做人，对学生的爱心是最重要的，教师要有一颗热爱学生的心，教师要有一颗纯真的心，教师要有一颗童心，当学生出现问题时，我们要给予他更多的关爱，不要一味得责备学生，教师不能做事情太冲动，我们解决问题要慎重，要从主观出发，要去思考，不能在公共场合侮辱学生的人格，要顾虑到学生的自尊心，实行换位思考，教师要尊重学生人格，要尊重学生，只有这样才会得到学生的尊重，学生才会喜爱你，信服你．

3.   对于问题学生，教师要注意教育的方式和方法，用科学的方法解决问题。教师要全面了解学生的性格特点，因人而异，不能用强硬的方法去解决问题。要学会换位思考，要采用学生可以接受的巧妙地方法去解决，其实私下里找这个同学谈谈心，与他交换一下意见，用讲道理的方法去感化学生，每个学生都是有良知的，同时对于学生的教育，在与家长的接触过程中，要注意说话的语气和方式方法，便于家长接受，从而达到学校与家长教育相结合的教育网。