3月24日处理的电脑故障

1、  惠普2133 上网本低配版WINXP下运行《野兽和乡巴佬》软件，无法进入。

解决方法：将执行文件，设置为WIN95和WINME模式，并在256色下运行。软件顺利运行。

故障原因：《野兽与乡巴佬》是上世纪90年代末的软件，当时流行的是WIN95和WIN97或者WINME，也是基于DOS7.0下的平台。到WIN98才真正摆脱DOS系统，是伪DOS系统。WINXP和WIN98是一个体系的，和WIN95、WIN97不是一回事。很多早期老软件，特别是游戏，对于操作系统和显卡、声卡、内存要求很多。俺上世纪90年代，在DOS下，经常干这事。

建议：如果需要运行老软件，可以装双系统，甚至3系统。DOS、WIN95、WINXP等。

2、  新蓝电脑 IE浏览器打开新建页面，无法关闭，并出现页面无响应情况。

故障原因：可能是下载公司的360卫士和赛门铁克杀毒软件导致，公司提供的这两个软件，自行修改了程序，往注册表里写了东西。可能导致和IE有冲突。

解决方法：重新安装系统。装入外部原版360卫士和NOD32杀毒软件，故障解决。为证明是公司提供的360卫士引起的，卸载外部原版360卫士，安装公司版修改注册表360卫士，出现IE打开单个新建页面无法关闭，在单个主页中，更换其他网址，凝滞无响应情况。且卸载问题无法解决。再重新安装系统，安装原版360卫士，问题解决。

在傲游浏览器下问题一样，使用OPEAR浏览器，则一切正常。

建议：不下载公司提供的自行修改程序和修改注册表的360卫士和赛门铁克软件。或者使用OPEAR浏览器。

3、  联想计算机 IE浏览器无法打开其他二级单位窗口

故障原因：病毒或者IE设置禁止弹出窗口，或者关闭和禁止了窗口弹出，或系统紊乱。

解决方法：从其他主页找到她要的地址链接，收藏到IE收藏夹里，帮她点开链接。（因为俺懒）

建议：公司的部门和二级单位链接，是采取弹出式窗口的，如果禁止广告或者ACTIVE或者什么弹出窗口，那就点击进入毫无反应。需要更改IE设置。应该是这个原因。

4、  HP U盘无法WINXP下无法格式化

解决：进入DOS，执行FORMAT命令，问题解决。

具体原因分析：该U盘曾经感染U盘病毒。使用杀毒软件查杀过。

具体原因：俺也不清楚，也许U盘是水货。

该U盘，还有个问题，无法拷贝40M以上的文件夹。

可能是U盘质量问题，或者U盘文件存储格式是FAT，改为NTFS系统格式，看看。

苏白同学

2009年3月24日