问：根据您的指点，我改了下简历，一份是挂在中国人才热线上面的，另一份是我去面试时带去的。感觉上还是有些地方不妥，能麻烦您帮我看看，指点一下吗？不胜感激。

答：看了你的两份简历，觉得还不错啊，比我看到的许多简历多了一份坦诚和理性，不仅是基本情况的叙述，还能有些总体的评价。如果说建议的话，我给你提两个吧：一是应该直面自身的不足，列出你的弱点，并做简要的分析及完善自我的思路；二是讲讲几次工作转换的原因和你现在对跳槽的态度与思考。我觉得这两方面，用人单位其实会很看重，你不如直接挑开了说明自己的态度，也许会更有助于赢得用人单位的认可呢。

问：我是去年语言系毕业。去年到一家小外企从零开始学做技术，每天都是绘图。工作了8个月左右辞职。进入了现在的公司，是生产工业产品的外企，算是行业里的前几位，发展比较成熟，只做渠道销售。跟经销商一起拜访客户，做技术交流，解决技术问题。但是不知道是不是那半年一直绘图没怎么说话的问题，现在很多时候说话表达意思都很不清晰。对客户的时候我根本一点话都说不出，一紧张还说错话，弄得一家大客户老板对我影响很差。和客户吃饭我完全不知道说什么，而且也搭不上话题。我这人记性很差，一直记不住产品的具体信息，而且也有可能是我没心去记，所以更加不会表达。而且经常没读懂市场规则，对市场变化的反应很慢，相当于没有销售意识，也不会察言观色。我希望以后能做策划等工作，所以打算做过销售后，接触市场后再转过去。你觉得我还应该再做下去吗？如果辞职的话，由于每家公司工作时间都太短，简历很难看。虽说想做策划，但是表达能力缺乏，对市场敏感度太低。这样的我能做什么呢？

答：你能够理性面对自身的弱点，承认工作中的不足，这很好啊，这说明你能够面对现实，只要继续努力，应该是可以进步成长的呀。我觉得你的问题主要还是不够用心、事先缺乏准备等原因造成的，如果你能够在每次面对客户之前认真做些准备，比如了解客户的情况，对人家的需求心中有数；同时深入了解和掌握自家产品的性能及使用特点，这样再拜访客户的时候，你的自信心就强了，说话的底气足了，失误的可能自然就降低了呀。至于记忆力的问题，我认为主要还是个态度问题，如果你足够重视的事情，相信你是能够记住的呀。因此，不能遇到困难就对自己没有信心，进而想逃避，那样一来，频繁的跳槽不仅会使你的简历很难看，更重要的是将自己的从业心态搞坏了，这对你今后的职业生涯是极为不利的呀。因此，即便你希望今后能从事市场策划工作，但今天也要先将销售工作继续下去，并从中学到更多的东西，这样你今后的职业前景才会更加广阔呀。

问：我今年本科毕业，学的国际经贸，知道找工作很不容易，通过一点关系，在一家商场当楼层主管，请问这个工作有前途嘛？怎么发展…工作中怎么让领导信任我呢？

答：行行出状元啊，干什么都有前途的。关键是你是否持有积极的态度，如果你真心地喜欢这个工作。就应该从熟悉商品做起，对商场经营的商品了如指掌，对商场经营的各个环节做到心中有数，这样你在服务顾客、管理员工时，自然就会游刃有余呀。如果你能够管好一个楼层，就为以后管好整个商场打下了坚实的基础啊。你是学经贸的，如果将来负责商品的进货，或是与厂商之间的联营合作，这样的话，你的专业知识和技能就会有了用武之地呀。如此说来，未来的发展前景应该是很不错的嘛。但千里之行始于足下，前景再诱人，也要从脚下起步啊，愿你能够安心本职，取得领导的信任，并为以后的发展打好基础。