| 分类: IT哲学 |
《电子商务世界》将目光再次投到05年携硬信用破茧的金银岛身上,而号称“全程”电子商务的它真的是堪称完美的BtoB电子商务模式么?通过了解金银岛的业务流程,发现“全程”并非像描述的那样天衣无缝:
一、物流脱节。虽然金银岛将中铁快运拉入了合作伙伴,但并没有将其定位为硬信用保障金三角中的角色。所以在这套交易体系中,仍然无法实现物流取货时即能代买方验货的方法。这样电子商务中比较麻烦的一类纠纷“买家收到的货与卖家沟通中不符,且牵涉到第三方物流责任”的问题仍然是悬而未决。
二、企业认证。金银岛不通过第三方对企业会员进行认证,企业会员的真实性、合法性得不到确认。虽说有在交易中严格的管制,但是被虚假客户忽悠一把还是有可能出现的情况,且一旦被忽悠进行线下操作,造成经济损失,就是无法挽回的。
三、仲裁机制。仲裁是需要费用的,这笔钱谁来承担?金银岛没有说清楚。所以,当交易出现纠纷是吞下苦果还是诉诸仲裁,还有待吃亏的一方再进行细细拿捏。
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