word前些天莫名其妙的突然打不开了，说是错误，按照他指示的去做，点击安全模式还是不行，空白的，后来我就找到这个方法，终于ok了。如果有和我一样的同学，可以参照这个方法试试。

按如下步骤操作删除Normal.dot：
1、任务栏“开始-运行”；
2、输入：cmd /c del "%APPDATA%"\Microsoft\Templates\Normal.dot"，回车
3、再启动Word试试看 

就ok啦！

我受此困扰已经十来天了。