分类: 品牌故事 |
一位圈内好友邀请我到电通广告为他们的员工作个培训。演讲中讲了很多故事,现举一例,拿出来与大家分享。
营销学有谓“只谈价值,不谈价格”。但是我们去旅游,就会发现卖旅游纪念品是典型的“只谈价格,不谈价值”。
有一次去西安看兵马俑,和很多景点一样,一到门口就看到很多人在卖当地的特色产品,各种小的兵马俑。
卖兵马俑的老太太英文很溜,见到老外就大声叫卖:Ten dollar!Ten dollar!
老外久居中国,也都很有购买经验,一听Ten dollar,觉得不值,马上就说:Too much! Too much!太贵了!
老太太反应很快,马上降价:One dollar! One dollar!老外仍然是一句:Too much!因为老外到中国后积累的经验就是不管对方开什么价,都说Too much。最
高
这个故事说明什么呢?说明品牌因故事而生动,其实营销就是讲故事,给产品增加附加值,让你的消费者愿意支付高价。如果营销不能产生附加值,营销就失去了意义。所谓的促销、买赠,这都是最原始的营销手段。
传播品牌故事,是塑造品牌一个很好的手段。美丽隽永的传说总能赋予品牌深刻而生动的内涵。消费者在接触到品牌时,不禁想起关于品牌美丽的历史传说。因为美丽动人的故事,消费者很容易就把该品牌铭记在心,而且能产生极大的品牌忠诚度。
品牌资产是需要“制造”和“积累”的。越是神秘的东西,越是能引起人们的好奇,越是有人想迫不及待地知道它。品牌故事不但可以让一种产品神圣化,而且其神秘性可以让产品及品牌的知名度随之远播,并且这种独特性是竞争对手无法抄袭的。
1893年,可口可乐的创始人很神圣地宣布,可口可乐所以风味独特,是因为其中含有一种 “7X”的特殊物质,而其秘密配方,据说收藏在世界某地一家信用极佳的银行里,全世界只有7个人知道这家银行的地址,他们中有5位持有存配方的保险柜的钥匙,另两位知道密码,所以,必须把5把钥匙同时转动,并对准密码才能开启保险柜。这个配方引起许多人的关注,无数次对可口可乐成分的分析表明,难以找到“7X”。可口可乐又说,“7X不可破译”,“7X是永远的秘密”。于是,神秘性和公众性使得“7X”成为新闻媒体百年不渝的谈论焦点,可口可乐的神秘也博得了难以计数的忠实消费者。
品牌故事就是最好的软广告,没有品牌故事,品牌很难立起来,没有故事的品牌是平庸的品牌,也无法称为名牌,它只能代表一种标识、一种符号、一个名称……永远无法从激烈的市场竞争中脱颖而出,因为消费者对你没有遐想,更无从不知道你的与众不同。