若要好，老做小

有一句老话，叫做“若要好，老做小。”从文字上解释，如果要把事情处理得好一些，年老的就让着点小的，多听听小的。这种处事的法则，除了用于长幼关系，还可以引伸到其他很多方面，如上下级关系、甲方乙方、买卖双方等等，用于处理一切人和人之间的关系。而能处理好这种关系的关键在“老”的一方，需要“老”的一方有宽广的胸怀，坦荡的气度，还有一颗宽容的心。

我是听我们的老董事长庄晓天讲这句话的。董事长是从上海市副市长的位置上来我们行，和我们一起筹建浦发银行的。一开始我们见了他都有点拘束的，但很快我们就知道董事长非常平易近人。大会小会上，他从不打官腔，说的话都从实际出发，很体恤民情。除了谈工作，有时候也会和我们拉家常，“若要好，老做小”这句话，就是他在平常的说谈时说的，还带着他那浓重的宁波乡音。董事长是这么说的，也是这么做的。他对行长班子，对我们中层干部及其他下属，甚至对给他办公室打扫卫生的阿姨都是那么客气，以礼相待，因此没有人会不敬重他，或会有什么矛盾发生。这就是“老做小”的门道了，当然，能做到这样的领导是不多的，这是需要个人非常有修养，有气度的。

和董事长去嘉兴

   

   

   

   这十年的干部有很多都不懂这个道理的，一被提拔，眼睛就长到额骨头上去了，除了上级，看不见其他人。“下车伊始，哇啦哇啦”，对下属批评训斥多，关心爱护少。或只会下任务给指标，而且放话：“只管结果，不管过程。”这样的管理，怎么可能得到下级的尊重，怎么会不出事情？这样的干部，连一句老古话“若要好，老做小”都不懂，更何况组织原则，纪律约束，甚至是法律，都会被收置在他个人的权力之下。眼下暴露出来多少“民怨”、多少官员的“陋闻”，真是触目惊心啊，这样当官的人，让老百姓嗤之以鼻。

和董事长去青浦、嘉定

“若要好，老做小”还可以用在我们生活的方方面面。最近我们装修老房子，大家都没有想到我们这么快就结束了工程，而且来看看后，都觉得装修质量很好。这其中有什么奥秘？没有其他秘密，就是一句话，先对别人好，先尊重别人。不管是九星市场上找来的做钢窗的、做遮阳帘的，宜山路上找来做家具的，还是朋友介绍来的做天花板、贴墙纸、清洁地板的，也不管是上海人、江西人、安徽人，统统都一视同仁，以朋友相待。早上开门迎候，沏茶倒水，陪着做些清扫；怕工人对这儿不熟悉，中午陪他们到附近吃饭，晚上收工后，让他们先走，自己打扫场地。人心都是肉长的，你对别人好，别人不会不知道的。结果这些工人对质量的要求比我们还要高，一定要做到自己满意为止。在用材料，谈价钱的时候，他们也非常讲理，用合适的而不是最贵的，也没有乱喊各个工程价。这样就可以了，双方都满意，有一个小老板还邀请我们到江西旅游时，到他们家去看看呢。

做事情一直保持“若要好，老做小”的心态，就会样样都顺利，旅游啊，买东西啊，准备自己吃亏在前，结果倒不一定会吃亏。万一有一次上当，就当付学费，下次不找这样的人打交道。另外，保持这样的心态，对自己的身体健康也有好处，可以很平和，不用算计别人，别人也就不算计你了。吃得下，睡得着，疾病就不会上身。

“若要好，老做小”，这是老董事长跟我说的，我现在也告诉大家。能以这样的心态处事，你的修养就已经很好了，而且以后样样事情会很顺利。

二〇一三年八月七日