酒店称多收了50元愿退还

10月17日晚，马先生朋友的父亲过生日，一家人前往位于宝塔区的延安中益嘉汇酒店吃饭马先生说，当时带啤酒进去时，服务员并没告知要收“开瓶费”，等吃完饭结账时发现，总共花了1330元，其中“服务费”就有100元。

马先生称，酒店服务员告知“服务费”是“开瓶费”，并表示酒店规定外带酒水就这么收费。“一箱啤酒才45元，酒店就要收100元的服务费，依据是啥？”该酒店一张姓负责人表示，按照酒店规定啤酒是按件收取“开瓶费”，一件啤酒收50元，可能是服务员没搞清楚，多收了一件啤酒的“服务费”，表示酒店愿意退还多收的50元服务费。

“我不是在乎多收50元还是少收50元的问题，我在乎的是酒店明知道消法规定不许收取“开瓶费”，仍公然变相收取“天价”服务费欺诈消费者。”马先生表示。