昨天，应邀参加珠海一家企业的品牌策划研讨会。但感觉没有达到很好的研讨效果，看起来主办方准备不足，而且应邀前往的策划方也有点太以客户为中心，客户说啥是啥，没有达到一个专业机构应有的专业和职业高度。说是研讨会，结果开得有点像群体集会，主题分散，东扯西拉，甚至让人担心会出现广场效应。

社会心理学家认为，在一切人群聚集的公开场合，人们常常会有与日常生活大相径庭甚至完全相反的言行，这不是一个知识性的愚昧无知问题，而是基本的人性问题，是无意识统治下的群体心理问题，这在社会心理学中被称为广场效应。换句话说，广场效应是在广场里，什么都可以有就是没有主题。

2011年11月，郑州滑县一农民在黄河边种植的60亩萝卜丰收，却遭遇市价大跌，考虑到销路不好，该农民决定将萝卜免费赠给市民吃。此事经媒体报道后，上万人来拔萝卜，但意外的是，不仅20万公斤萝卜被拔光，包括附近大约两万公斤红薯在内的其他蔬菜也被拔走，农民蒙受了相当大的损失。由于没有有效地进行人流控制，很多人同时在菜地中采收，使这块菜地进入典型的“广场效应”状态。

昨天的“研讨”场景让我疑虑丛生，不明白主办方的意图为何，到底你们是请策划方来展示他们的实力，还是让其帮你们做品牌策划与传播？如果定下来做专业服务，那到底是做品牌策划，还是品牌传播？抑或都有？这次研讨给我的感觉是，策划方很善良，很敬业，很真诚，只是不太职业，既如此，为何不提前进行客户需求调查呢？

近年来，尽管经济条件好转，会场越来越豪华，会后宴席越来越上档次，但研讨会本身却失去了由衷的判断，越来越寡淡无味。判断和批判是研讨的手段与特征，研讨会一旦远离事实判断和价值臧否，批评严重缺席，发言只会打酱油，甚至于捣糨糊，研讨会的理性力量不复存在，嗷嗷待哺的创意也会失去智力给养。

研讨会应该怎么开，虽不可能有定式，但认真、较真是起码的原则，需要主办及主持者开放、开明，有技巧。可惜，昨天的研讨会几乎被策划方绑架，他们太想获得主办方的认可了，但又没有抓住中心，总是为一些枝节问题纠缠不休。

如果开研讨会的目的不是研究和判断，以求修改和提高，而是为了给上级主管、主创者或者投资者一个宣传方面的“交代”，就滋生了研讨会变质的客观“生态”。无争论就无思考，无思考就无价值。无价值，何必还要研讨？徒浪费时间、精力和金钱而已。这个逻辑不难理解，但现实往往不讲逻辑。

举办一个讨论会，首先应该目的明确，即做到主题明确，时间明确，地点明确，主持人与参与人明确。除此之外，主持人还应就讨论的目的、讨论流程、会议纪律，以及讨论所要达成的共识等交代清楚。在讨论中，主持人要掌控好研讨方向和议题中心，而且，还要营造一个良好的会场氛围，使参与者能够充分发表意见、交流与讨论。但需要强调的是，举办研讨会的重要前提是，已经有了明确的战略，否则，研讨什么？为什么研讨？

要开好研讨会并不难。其一是宁缺毋滥，这是就研讨对象的质量而言，也是就参会者的数量而言，还是就每一发言者日均参会总量而言；其二是开门纳谏，主办者虚怀若谷，研讨者知无不言；其三，立意高远，不拘一格。特别是研讨会要开得有视野，有立意，还要有勇气，能够排除人情和金钱的干扰。

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