一汽奔腾与用户双向奔赴,共享“共创”成果
(2022-07-18 09:13:39)
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一汽奔腾共创b70s黑武士共创版用户至上 |
“用户价值铸就品牌基石,用户体验决定向上路径。未来奔腾将继续坚持以用户体验为中心,构建品牌共创新模式,迭代产品实力新科技,升级贴心个性新服务,打造用户核心新价值,持续为用户出行创造更多惊喜!”7月15日,一汽奔腾轿车有限公司副总经理卢宇在第二届奔腾全明星盛典活动上特别强调。把握发展趋势,直面时代命题,他鲜明地提出了“用户价值”、“用户体验”、“共创新模式”、“为用户创造更多惊喜”的4点主张,奏响了一汽奔腾与用户双向奔赴,“共创美好生活”的发展强音。
当前,产业之变、理念之变、模式之变正以前所未有的广度和深度展开。在转型变革和疫情的双重影响下,企业发展中不稳定性、不确定性因素日益突出。但消费升级的时代主题没有变,消费者对产品价值和美好体验的追求没有变,品牌与用户共创共赢的上升逻辑没有变。一汽奔腾借这场盛典提出4点主张,具有很强的思想性、针对性和指导性,充分展示了“国民品牌担当”和“一切为了用户”情怀,刷新了“用户主场“新高度,赋予了”用户共创“新内涵,将以“用户体验为中心”推向了新阶段。
本次盛典上,一汽奔腾积极响应年轻用户需求,重磅推出首款用户共创、官方量产产品——B70S黑武士共创版,可以说是一汽奔腾在新形势下做好用户服务的自觉性和坚定性的最直观体现。它是紧凑型SUV市场唯一的2.0T黑武士产品;它是同级唯一一款不加价的潮改SUV,售价区间仅为11.89-14.29万元。
值得一提的是,该产品基于新国潮轿跑SUV奔腾B70S进行潮酷改装,与其他改装产品有着本质的区别:一方面,该产品的改装创意,完全由用户主导,代表了真实用户最喜爱、最渴望的风向;另一方面,该产品由一汽奔腾厂家官方量产,为用户规避了自行改装的各种风险。这无疑在常规版基础上,将为用户带来更潮流、更炫酷、更激情的驾驭体验。
共享服务权益,共创美好生活,就要把“共创”落到实处。活动中,一汽奔腾还发布了业内首个以用户意愿为标准的权益升级——518服务权益2.0版本,该版本紧紧围绕用户需求,全面涵盖用户全旅程用车场景,完善痛点、做精重点,降低权益准入门槛,让新老奔腾用户都能共享关怀。这是一年来一汽奔腾广泛收集用户全生命周期出行场景的痛点,在1.0版本基础上升级而成。这是奔腾品牌与用户携手共创的成果,也是一汽奔腾品牌温度的最佳见证。
最强大的力量是共创,最有效的方法是共赢,最好的关系是双向奔赴。一汽奔腾想用户之所想,赴用户之所需,用好产品、好服务、好价格,持续为用户美好拥车生活送上福利与惊喜。当然,这份诚意将很快被用户们感知,并作出相应回馈。
用户时代需要有全新的用户思维:品牌与用户的关系不再是简单的企业与客户的关系,而是携手共创共建的关系,用户将成为品牌的核心资产与向上源动力。基于此,一汽奔腾坚持以用户之心为心,以用户之利为利,秉承“用户思维”,不断强化“以用户体验为中心”,通过“年轻化产品+场景化营销+近距离共情”,与用户一道向着更加美好的未来进发。

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