我是一个“驴友”，近日一则旅游方面的消息引进了我的关注：今年以来，福建武夷山、山东崂山、陕西华山、湖南张家界大峡谷和七星山等景区纷纷出台免门票政策，推动旅游市场复苏，提振市场信心和活力。这一政策还是颇有效果的，报道中列举了大量的数据，我这里仅以武夷山主景区为例：自6月18日免门票政策实施以来，截止9月30日，它已接待游客118.26万人次，较2021年同比增长109.38%。在免门票政策带动下，国庆长假期间，它累计接待游客23.22万人次，同比增长209.6%；累计实现旅游收入3.02亿元，同比增长265.45%。

中国旅游景区免门票其实早有先例，闻名世界的杭州西湖景区早在2002年就不收门票了，这同样促使杭州的旅游收入持续大幅增长。

旅游行业是受到疫情冲击最大的行业之一。去年我曾准备再去东北内蒙兜一圈，已与旅行社签了合同，但因当地爆发疫情，只得作罢。我有不少从事旅游工作的朋友，在旅游“停摆”期间，他们为了生活，纷纷在微信上兜售各种农副产品。今年八月，我和妻子携带外孙到浙江湖州去玩了几天，活动是上海春秋旅行社组织的，导游小杨在工作中非常尽职，他多次说，公司的老板很不错，旅游“停摆”期间，仍给每个导游发最低工资；而且现在旅游也并不正常，还有一些人在家待命，所以自己不好好工作，怎么行呢？

我觉得，旅游景区免门票是明智之举，所谓“将欲取之，必先予之”，尤其是在旅游行业受到猛烈冲击时，吸引客流是当务之急。而与此形成对照的是，有一些餐厅为了弥补疫情带来的损失，曾在春节等餐饮业的销售“旺季”，或设立包房“最低消费”，或采用“套餐”的销售方式（剥夺了消费者的点餐自由，而且价格高得高谱），纷纷加入“宰客”的行列，我曾在今年3月发了一篇题为“竭泽而渔不足取”的博文，对此提出了批评，其中提出：“餐厅只有在提高菜肴质量及其独创性，以及提高服务质量等方面多下功夫，才能赢得口碑，赢得源源不断的客流；采取‘最低消费’等各种‘宰客’手段，即便一时销售额上去了，也难以维持长久，因为没有人愿意再次光顾，‘宰客’实在是竭泽而渔的蠢办法。”

我并不认为，所有的旅游景区都应该不收门票，但事实已经充分证明，免门票的景区肯定会有丰厚回报的，道理很简单，游客来了，不仅要逛景区，而且要住宿、购物、娱乐等。只要人气足了，同时会动脑筋，让游客在当地玩得开心，旅游收入自然水涨船高。报道中已经提到，一些景区还在吸引游客上做了不少文章，譬如华山景区推出数字藏品、文创产品、休闲旅游项目，提升旅游体验感，让游客在山巅之上“变装”大侠、喝华山咖啡、吃文创雪糕；并以华山为核心，辐射周边打造康养中心、冰雪世界、潼关古城等多个重点项目，推进旅游与养生、体育、文化等产业深度融合。

在旅游景区免门票这个问题上，也有人批评了有的景区一些不恰当的做法，譬如在免门票后，设立了“二道门”“园中园”等收费项目，以及一边免门票，一边悄然上调旅游车费，等等。这样的做法也是愚蠢的，那还不如不免门票呢。

我起初觉得，现在的疫情仍呈现多点散发态势，景区不收门票，吸引了众多的人气，对防控会否产生不利影响呢？但报道来看，景区当地的各部门相互联动，严格把关，做了不少工作。当然，这还需要继续努力，不能有丝毫的放松。

　　　　　　2022，10，14于上海