长春

大面积停水有感

长春市全市自12日起大面积停水。

停水肯定是公共应急事件。如何应对好，不给老百姓的生活造成大的影响，着实考验着行政当局的执政能力。这使我想起了我在北京遇到的一次停水。那天我是中午抵京的。刚进小区楼栋便看到了小区物业贴出的紧急通知，说下午四点停水，让各家做好准备。可是这天正是周三，业主们大多还都在工作岗位上。市政当局立即行动起来，向每个停水的小区派出了三辆经过改装的生活用水车。五点钟下班的人们一进小区便井然有序从家里拿出接水工具接水。整个过程十分平稳，没有任何怨言和骚动的情绪出现。由此可见北京的市政当局和水务部门真正做到了“以人为本”。

长春这次大面积停水，出现的教训颇多。

据《新文化报》称：停水是因为水务集团要为建设长春西客站而改铺管道，停水前曾通知各小区，并将于14日早上全面恢复供水。然而，以上说辞却没有得到市民们的曾遍认同。首先，西客站建设改管线并不是临时决定的，完全可以提前两三天利用各种媒体手段向社会发布公告，可惜这一步没有做到，“通知各小区”的解释便是一个明证。到底通知到了多少个小区，便只能是泛泛而谈了。停水了，又没有广而告之，给老百姓造成的困难可想而知。可是，却不见水务部门派出一辆水车，也不见市里各位领导利用媒体进行说明和安抚工作，结果就有谣言暗中涌动起来。各种牢骚话和不满的情绪也随着停水时间的延长而漫延。“以人为本”的理念在这件事上，没有经受住起码的考验。最令人感慨的是，越是这种事关民情的关键时刻，闻名全国的“长春市市长公开电话12345”却越是打不通，长春水务集团隶属市长公开电话的“89812345”平时就很少有人接听，此时更成了哑巴。

如果能够从“以人为本”的角度考虑，那么在市政建设方面就应当考虑在500米或1000米的距离内的街道上设置平战结合的“水点”。有了这种水点，一旦遇到类似这次大面积长时间停水突发事件，可以开启它们，以应老百姓生活之需。这种水点，就是与水务集团管网并行的、独立的深水井。在垄断问题没有办法解决之前，这种水点暂时录属于水务集团管理。这也许不是办法的办法，但是办法总是人想出来的，活人能让尿憋死吗？

后记：14日晚上来水。高兴了。可是，笑容尚末消失，本文贴出的当天早上再次不经通告的突然停水。这次是停几天，不得而知；水车能否出现，不得而知；然而打开报纸一看，那“为本”的口号依旧喊得震天价响。呜呼，噫嘘哀哉！