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自从在上海知名财经节目“波士堂”与搜房网董事长莫天全“激情碰撞”后,最近老有人问我,搜房网到底是怎么回事?似乎诸事不顺,在美国纳斯达克挂牌的股价严重下挫,在短短90天内“人间蒸发”200亿元人民币?又接连遭到其中介业客户们的强力围剿甚至诋毁,乃至入股合富辉煌、世联行、同策、21世纪等,在全国具一定指标意义与规模的房地产代理销售公司,到底意欲何为?
轮到房产互联网倒霉了
这还有怎么回事呢?不就是“转型之惑”惹的祸么!
由于房地产黄金时代的告终,以往作为开发商与消费者中间桥梁的房地产关联媒体及平台,正遭受前所未有的经营与生存危机!首先遭殃的是包括报纸、杂志在内的平面媒体,挨个儿“关联并转”,紧接着互联网的日子也不好过了,这在今(2014)年特别明显。由于房地产买气焕散、交易清淡,使得以搜房为首的房地产信息平台,与中介业之间的摩擦愈演愈烈!早在3月就有上海我爱我家、宝原地产、德佑地产、21世纪不动产等8家知名中介业联合抵制安居客提高收费标准,这事好不容易平息了,又接二连三在上海、杭州、重庆、北京等地发生中介业成立“反搜房联盟”,一时之间蔚为奇观!
链家打搜房毫不手软
尤其是11月10日北京最具规模与影响力的链家房产,不但全面停止与搜房的合作,还指控其“三大罪”,分别是:一、通过搜房获取客户的效果愈来愈差;二、搜房已经变成一家中介公司,成为竞争对手(搜房把部分端口销售团队转为经纪人,并开始在各经济公司挖人);三、搜房网上有大量的重复房源、假房源......云云。
在我看来,除了第二宗“罪”之外,其他都是借口与托辞。
首先,搜房网本身作为信息平台,并不具备“制造”房源的能力,所有物件均由中介业提供,在“一房多委托”而非专任、独家的现实竞争状态下,很难禁止同样的房源在同样的信息平台上重复出现;其次,打广告的效果愈来愈差,并不只单独存在于搜房网,而是所有媒体统统一样,苛责搜房似也不尽公平,甚至引来“分手不甘心还倒打一耙”,显失厚道之讥。链家之所以如此“绝情”,真正的原因是搜房与中介业关系生变,从原本委托与受托的甲、乙方,竞变成同行了!
搜房再不转型有灭顶之虞
非但如此,搜房还跨足房贷金融、产权调查、付款中间人之角色扮演,堪称“房屋交易全程一条龙服务”,这就难怪各大中介业要联手“围剿”抵制了,因为搜房网不仅动了中介业的“奶酪”,根本是意图抢夺中介业赖以维生的“奶瓶”!
平心而论,搜房网由信息平台向交易平台靠拢,有其不得已的苦衷,毕竟从实现“百城战略”之后,搜房“模板复制工程”已走到尽头,面对眼下前所未有的景气滑坡,再不思考转型确实会有灭顶之虞。而鉴于国内交易制度与秩序确有许多不完善、待改进之处,譬如:买方在意的产权过户、卖方担心的价金安全,乃至房贷成数风险……等,这些都是一般中小型中介业者所无法有效提供及急切需要的配套,搜房以其多年建立之品牌、口碑欲扮演全程服务职能,是完全可以理解的,问题在于其所欲染指者,恰恰是中大型中介业者的“囊中物”,更加是搜房长期以来互动密切的广告大户!这对中大型中介业来说,无异用奶水养育着准备长大后把自己吃掉的虎豹豺狼!是可忍,孰不可忍?既然如此,当然要在搜房转型、“变脸”成功之前,先将其“扼杀在襁褓之中”!
转型之路知易难行
搜房的转型之路其实在台湾早有过先例(烈),而且是由官方出面整合、推动的。同样是基于消费者买卖房屋的安全性漏洞仍多,于是把相关联总计八大业务如:履约保证、付款中间人......等制度由发达国家引进,称之为“建筑经理业”,规范详实、考虑周到,却在完成立法程序之际,遭到来自房企的强力阻挡,原因与搜房惨遭中介业杯葛如出一辙,实乃动了开发商的“奶酪”。于是原本要强制推动执行的“建筑经理业管理条例”,180°大转弯成为可做可不做的建议事项,功败于垂成之际!
搜房目前大力推进的主体业务转型究竟会成功还是成仁?目前尚难逆料,而值得思考与警惕的是,如果已经属于新兴产业的互联网领域都面临转型之惑,那么其他正在边缘化的房地产周边行业,又该如何自处呢?每思及此,便不寒而栗!
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