IT是否依然重要？管理者应该把IT看成是基础设施还是独特的竞争优势呢？随着时间的深入，人们越来越发现，这是一个Paradox，IT越来越具备其他管理职能一样的性质，同时在你以为了解IT背景下，IT常常发生令人瞩目的变化。

 

2003年，Harward Bussiness School的McFarlan和Nolan共同出版Seizing Strategic ITAdvantage in China一书，通过20个来自亚洲的案例，展示出IT战略对于亚洲企业在优化价值链、减少运营成本、提高项目管理水平和外包方面的重要作用。

 

对战略性因素的憧憬是管理学者和企业家一致的信仰，在通读完这本书后，直觉告诉我，IT和人力资源、工业工程、营销管理一样，已经成为一项标准职能。2004年国内开始讨论Carr对IT战略性作用的置疑。Carr在HBR发表完高见后，意犹未尽，接着写了一本书Information Technology and Corrosion of Competitive Advantage ，Carr正确吗？与其说Carr提出了新的观点，不如说Carr揭示出高投资带来了让人觉得残酷的现实。

 

毫无疑问，在2006年，继续强调IT的“战略性作用”已经有些老生常谈，因为忽略了行业和企业的个性特征而显得的片面化。管理者越来越相信，IT是一项常规性的成本，大型企业已经学会接受SAP提供的按终端收费和定期收取服务费，最新的消息是微软发布的OneCare安全软件也是订阅的服务模式，每年服务费50美元。

 

订阅模式和时间服务费的概念正在普及，标准化的大背景下，继续把IT做为战略的企业要小心了，把标准化的东西演绎成独特的竞争优势，这才是最大的挑战。