金山之误：名次事小，名誉事大

阿祥

世界之大，无奇不有，但是，王海打假打到了金山头上，还是让人感到很稀奇。奇就奇在：金山怎么会把“倒数第一”当成“全球第一”对外宣传？

王海指称金山毒霸虚假宣传的消息一出，就有媒体报道，称金山方面表示，这一错误系由工作人员笔误所致。我没有看到金山声明的正式文本，但也不能怀疑，报道此事的媒体竟然无中生有。就事论事，如果王海所诉属实，我感到金山是犯了一个十分低级的错误，也是一个品牌公司不应该犯的错误。出于对金山公司的尊重，我姑且相信这是其“工作人员”所为。

我相信，即便是IT业内人士，如果不是专业技术人员，也很难了解AV-C国际评测规则，至于其中的“扫描速度”、“查杀率”、“误杀率”、“漏杀率”等专业数据的区别，非专业人士谁能说明白？对于杀毒厂商来说，这个排名可能很重要，所以，金山的“工作人员”才会出现上述“笔误”，不幸的是，被打假的王海揪住了尾巴。聪明反被聪明误，“工作人员”弄巧成拙，没能给金山毒霸的招牌上贴金，反倒给自己的主子脸上抹了黑，着实该打！

不过，我敢肯定，一般消费者根本不会知道AV-C国际评测的排名。但是，金山的“工作人员”借AV-C国际评测之名，拿“全球第一”来忽悠消费者，就有了“欺骗”之嫌。许多消费者不相信广告，却往往迷信媒体的宣传，如果在媒体上看到金山毒霸“全球第一”的相关报道，宁信其有，不信其无，结果就上当了。

一个负责任的公司，不光要对自己的产品负责，更要对消费者负责，同时也要对公司的一切对外宣传负责。作为国内著名杀毒公司之一，金山在产品宣传上，都不能失信于消费者，否则必然自食其果。仍以“倒数第一”与“全球第一”之误为例，“工作人员”再笔误，但这个消息传播到社会上去，就是金山公司的责任。名次事小，名誉事大，因小失大，金山公司真是得不偿失。

王海这一次打金山毒霸的假，也是意味深长，没有狮子大张口索赔多少，只是要求返还购货款220元及支付一倍赔偿金220元，重点是要求被告向消费者赔礼道歉。试想，金山一旦向消费者赔礼道歉，就意味着所谓“全球第一”的宣传确属欺骗，其损失就不是十个乃至百个220元可以计算的了。

不经一事，不长一智，对于金山公司来说，王海这一告，确实是一大教训，应当铭记。

此案刚刚开头，且看金山公司如何了结这场名誉官司。