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营销不如赢心 HP转身太难

(2008-07-08 07:15:33)
标签:

惠普

暑促

高清时代

it

分类: 产业观察(IT评论)

营销不如赢心 <wbr>HP转身太难

罗会祥

     

    惠普08年暑促用心良苦,拿手好戏是“价格卡位”。可是,认真观察惠普暑促的主推产品之后,未免会让笔者感到遗憾。在暑促这台大戏上,惠普的唱功很好,而做功却让人难以恭维。

    不可否认的是,惠普在满足消费者对价位需求方面做到了极致,而忽略了消费者对产品的实际应用需求。比如,一般家庭用户大都选择5000元左右的价位,惠普就在4999和5999两级价位上分别推出若干机型。但是如果与对手的同等产品认真比较,就会发现,在价格卡位的戏法之下,惠普并没有针对消费者应用需求提供性价比最高的产品。比如惠普5999机型的新产品,硬盘只有160G,并且降配Combo,而同等价位的联想F41A,250G硬盘,加上Rambo DVD刻录机,整整领先一代。

    高清时代已经到来,消费者对高清观看赛事、欣赏大片的需求与日俱增,由于互联网的普及和提速,消费者的高清片源主要通过网络下载,然后储存在笔记本里面,以便随时随地欣赏。试想一下,一部高清大片需要占用好几个G的硬盘空间,120、160的硬盘显然不足以支撑高清存储的需求。120G即将被淘汰,这是不可逆转的趋势,而这次惠普暑促中,笔记本基本上都是120—160G硬盘,完全脱离了消费需求。

    但是,产品还是要卖的!为此,惠普在今年的暑促中依旧选择了价格卡位的策略,利用中国多数消费者对特定价位的心理敏感度,而有意忽略了消费者“高清看奥运”等实际使用需求。

    惠普并不是有意要跟自己过不去,究其根本,主要原因有两个方面:

    一方面,惠普毕竟是国际企业,全球的资源供应和决策体系决定了汇报和审批手续的漫长和繁琐,难免会导致对市场需求的反应迟缓,举个例子,即便HP中国提前嗅到08年暑期“高清娱乐”的重要性,而250G大硬盘、独立显卡等与高清娱乐密切相关的要素,哪怕中国的小企业只用1个月就能完成切换,HP也至少需要半年才能跟上。

    另一方面,惠普毕竟是老美的企业,中国只是HP全球版图中的一部分,惠普的暑促产品并非立足于中国市场。也就是说,惠普既没有单独针对中国市场进行产品规划,更不会专门为中国消费者的需求去设计产品。在中国暑促市场上,他们注重的是营销,而不是赢心。

    惠普的上述弊端,连渠道也是怨声载道。从2006年下半年开始,惠普不仅在一、二级市场和联想、戴尔等强劲对手直接交锋,而且把触角伸向一直是联想称雄的四、六级市场。结果,惠普腹背受敌,在全球市场上的收入被DELL反超;消费笔记本4月同比增长不足15%,5月更现负增长。面对疯狂压货,渠道乱作一团,07年从TCL等捋来的渠道开始纷纷倒戈,整个渠道亏损让惠普难以自拔。在中国市场,HP转身实在太难。

    暑促是一台好戏,不能否认,惠普是一个好演员,但是,消费者买笔记本,毕竟不是看戏,没有货真价实的产品,很难让他们动心。究竟是营销还是赢心,惠普需要抉择!

 

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