接入免费：宽带前景如何？

作者:罗会祥

    【eNet硅谷动力】网通CEO左迅生打了一个很形象的比方：“宽带就像高速公路，内容和应用就像上面的物流，今后收费的主要来源应该是物流而不是路费。”如果以此强调网通未来的运营模式：宽带接入免费，内容和应用收费，其实并不贴切，因为条条高速公路都是收费的。国内高速公路能否免费，在相当长的时期内，还是一个未知数，但宽带接入免费已经是可以预见的运营新模式。

　　先说第一个问题，接入免费是否可行？

　　以网通为例，2006年上半年，宽带用户达到7700万，仅仅增长28.6%，而内容和应用则增长了104%。这意味着，当用户达到足够的规模以后，内容和应用的收入将成为可持续增长的动力，而接入收费则可以忽略不计。反过来看，接入免费，可以吸引更多的用户，对内容和应用的需求也就越大。

　　为了证实接入免费的可行性，不妨先来看看网游的免费模式。自2005年12月起，盛大网游推行免费模式，许多人表示忧虑：一是担心免费策略可能导致行业陷于恶性竞争；二是担心盛大将步入增收乏力的营收怪圈。其实，免费模式并非免费午餐，对于用户来说，网游的门槛降低了，不花钱也能玩游戏了，也不用为时间消耗金钱了。对于运营说来说，遏止了在线人数的不断下滑，稳定了原有用户并不断吸纳新用户，巩固并提高了市场份额，就扩大了购买其装备等增值服务的基数，从而拓展了更大的增值业务收费空间。免费模式是一场网游革命，目前在中国运营的120款MMORPG游戏中，已有60款采用了增值服务模式，成功地创造了新的增长点。

　　网游本身就是以宽带为平台，并且是宽带的内容和应用结合点，两者免费的前提是一样的，吸引和稳定更多的用户，目标也是一致的，创造更多的增值空间，促进了ARPU和收入的同步增长，以便赢得可持续发展的长远利益。也就是说，宽带接入免费是完全可行的，更是大有希望的。

　　再说另一个问题，内容和应用收费的潜力。

　　从培育增长点的角度看，免费是为了更多的收费，内容和应用的创新是无止境的，用户对于内容和应用的需求也是无止境的，所以，内容和应用收费潜力无穷。网通把内容应用服务作为下一阶段的主攻方向，极具战略眼光。

　　宽带具有互动性、地域性和差异性等特点，为内容和应用提供了广阔的创新空间。仍以网通为例，除了面向公众用户的“宽带中国CHINA169”和面向企业用户的“CNCNET”，还在农村市场培育出几种模式，例如，山西网通的“宽带信息村”，黑龙江网通的“农业科技和经济信息服务点”，河南网通的“村村通”等，都是内容和应用方面的成功试验。特别是“河南新农村IPTV”模式，一旦冲破现有政策和体制的局限，就能迅速渗透到城市，为接入免费拓展更广阔的市场。

　　不过，有一个问题，用户应当有所准备，那就是按流量收费。上半年，数据流量超过通讯语音，如果宽带接入实行免费策略，那么，流量计费必将成为运营商的收费模式。

　　对于用户来说，内容和应用如何收费，事关切身利益，必然斤斤计较。对于运营商来说，内容和应用收费虽是趋势，但如何收费，则应当慎重研究。合理而适当的收费，才能获得用户的支持，从而成为运营商的增长点。否则，即使能从增量不增收的困境跳出来，也还会陷入增收不增量的困境。