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滞留浦东5天,难回英国

(2010-04-19 10:03:46)
标签:

火山爆发

航班

荷兰航空公司

浦东

分类: 走南闯北

四月十四日冰岛火山爆发,厚重的烟尘渐渐弥漫整个欧洲上空,导致每天进出欧洲的17000个航班取消,而我们预定的四月十五日从上海浦东机场出发经由阿姆斯特丹回英格兰的航班就是其中之一,也是第一个被取消的航班。 

 

虽然无限留恋伟大祖国温暖怀抱,但在外俩星期,回自己家的心情还是蛮急切的,因为家有重度过敏儿。十五号下午四点半Z大学派车把我们一家三口(女儿有事没跟着我们回来)从杭州送到上海浦东机场,晚八点二十分开始CHECK-IN,我们在二十四小时之前已在网上CHECK-IN了,所以托好行李,拿到登机卡后就消消停停地到机场的HOPESTAR餐厅吃饭喝咖啡去了。航班将在晚上11:20起飞,我们在10点时起身往候机厅走。奇怪的是顺着指示牌怎么也走不到登机口,走着走着就回了原地,问了一个穿制服的人,他说‘据我所知,KL894航班取消了’,真是不敢相信自己的耳朵!孩爸赶紧跑到荷兰航空公司的柜台询问,果真如此!而且被告知24到72小时都不一定能起飞。真是叫天天不应,叫地地不灵啊。

 

航班被取消这么大的事儿,为什么乘客没有得到任何消息,比方说广播,比方说告示牌。我们总也走不到登机口,原来是机场相关工作人员早已得知详情,用隔板设置了临时通道将乘客导回到原地,也就是候机大厅。一般来说,航班延迟或取消之类的情况发生,乘客的吃住行都会被妥善安置,可是这一回,爸爸从柜台前的人群中挤出来,迎着我的严重期待的目光,说,他他他说,一切要自行解决!(为什么?!)因为这是天灾,不是航空公司的问题。也对哈,有道理。

 

好一番周折,被人带到这里那里,总是不明就里地等待,为了取回行李。这时候已经半夜12点了,爸爸决定自己订酒店,让我带老二先安顿下来,老二的皮肤状况已经很不好了,需要好好睡觉。那时候机场内的三个酒店已经没了房间,最后找到一个叫蓝舍快捷的酒店,离机场10分钟车程,有车接送。我在酒店给老二洗好澡抹好药后,爸爸才来到酒店,他把三大件行李都寄存在机场了,说免得明天又拖一回,沉死了。

 

第二天一早醒来扑到电脑前上网一看,情况更糟,英国,阿姆斯特丹的所有机场关闭!我已经欲哭无泪了。去机场取回了行李,决定投靠爸爸在上海的老朋友T兄。T兄二话没说给我们订好了上海火车南站附近的上航假日宾馆,并且派他自己的座驾和司机把我们接到了上海市内。

 

到达宾馆,放下行李,沙发还没坐热,就接到荷兰航空公司的电话,说今天晚上可以飞了,你们走不走?说另一头的飞机没有,只有阿姆斯特丹飞英国南部城市的。可是我们住在英格兰的东北地区呀,考虑再三,还是决定走!只要到了英国,哪怕欧洲任何一地儿,我们可以乘轮船,火车,甚至租用一个车自己慢慢开回家,只要能回家就行!因为很要命的问题是带够了15天老二的所有药品全用完了,所以必须回去。

 

T兄又招回自己的司机,在到达上海市区的3个小时后,又把我们和一大堆的行李运回了浦东机场。司机离开的时候我们还感慨万千地说千万别又取消航班了,再来一回可受不了了。可是涅,8:20分又被告知航班被取消,这回彻底崩溃!本来住在上海市区好好的呀,把我们招回来,这不是折腾人吗?!柜台上的小姐说“你看,给你们打电话,把你们招回来,说明我们在做事情呀,说明我们没有不管你们呀!”说得太对了!对乘客真是太负责任了!对他们的服务我满意得想扇她/他俩大嘴巴子。(就想想,经常想想过过瘾而已,从来没扇过。)

 

这回再不能麻烦朋友了。还好头天留宿的蓝舍快捷酒店还有房间,间隔六七个小时,我们又回到了那里。这个坐落在川沙境内一个镇上的酒店不久前落成,还是个涉外酒店,房间很宽敞舒适,员工很热情友好,有宾至如归的感觉,住着比较舒服,价格也还合理,只是内外宾有别。我们每天都乘酒店的车去机场看看是不是复航,然后乘地铁去上海市区。前天我们带老二去上海华山医院看医生,挂一个专家门诊160RMB,专家问诊5分钟,开药398RMB.虽然华山医院的药用保湿油不怎么好使,但好歹可以短期对付,总比没有的好。昨天我们又带老二到上海科技馆IMAX看了3D电影“外星人$%#^&*”(忘了片名了)。因为到那儿都下午了,所以没进科技馆,准备明天再去,老二很喜欢这样的地方。

 

虽然是涉外酒店,可是大堂美女的英文对付不了鬼佬,我们仨经常要做翻译,有时候还来我们房间求助,去帮他们与外宾交流。爸爸调侃说如果航班滞留太久,干脆在这儿找个翻译工作,顺便把员工的英文也培训了好了。房间里网速很慢,爸爸有时一大早去大堂电脑上发EMAIL处理公务,老二醒来问“爸爸呢?”,我说“去上班去了!”—坐在大堂,指不定有多少翻译任务呢。

 

酒店没有洗衣服务,所以每天晚上花我大量时间手洗衣服,回到旧社会了。衣服主要是老二的,因为皮肤问题,他每天换两身衣裤,而且油腻腻的,很难洗。不过,老爸老妈,亲朋好友们,你们放心,再大的困难也打不垮勤劳勇敢坚强的中国妇女快乐牛的。与玉树的地震灾民们相比,我不应该在这儿怨天尤人的。

 

好了,打起精神,面对现实。

 

就是快没粮了。今天要找地方换粮去。

 

刚才爸爸从荷兰航空上海办事处打回电话,今天的航班又取消了。

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