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言语的艺术

(2025-02-17 07:59:30)
每周末老婆总是要坐公交车去北京的公园溜达,如今她做公交免费,北京的公交线路也多,如今公交间隔越来越长,不熟悉地理位置的乘客也就多了,多数公交司机很热情会回答乘客的提问帮助他,上次遇到一位女士在车下问公交司机是否经过石门地铁站,公交司机回答不经过,但经过社交中心站,女士就扭头等别的车了,司机关门开车,当时我坐在车上反复考虑这位司机回答也很有艺术(石门地铁站与社教中心站也就二三百米距离),你说他服务不周到吧也不算,确实路线上没有石门站,说他不周到吧,但也说了社教中心站,另外一次也是同样的情况,但女司机后面再附加了一句从社教中心站走到石门地铁站也就二三百米,乘客就上车了。

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