北京人喜欢较真,每每看到他们为点小事,有理没理在餐厅、在商场、或其他诸多场合,与服务员交涉,甚至大吵大闹,很不屑,因为在我看来这样做太没有风度,犯不着拿小人物撒气。
不过,我最近这两天倒是较了两回真!需要说明的是,俺没有跟他们大吵大闹,只是拿东西说事儿,取得了满意的效果。五一当天,我和伟哥在百盛买化妆品,我花了三百多买了两样,正准备离开时,柜台小姐说搞促销,可以送我三件赠品,拿了东西我们就到朋友家。在朋友家拆化妆品包装时,忽然发现其中一瓶赠品居然是空的,原本想反正是赠品,算了,但闲来无事,于是给百盛打电话反映,对方很重视,很快化妆柜台的小姐给我回电话,说方便时请我到百盛,再送我一套赠品。昨天,我去阜城门就顺道去了趟百盛,见到我亲自上门,化妆品柜台的小姐忙不迭拿出橘黄色袋子,打开一看,让我很意外,原以外她们顶多再拿一套相同的送我,不成想她们送的是一个四件套化妆赠品,还送了一个橘黄色钱夹。就冲着这做法,下次我还去百盛买化妆品。
无独有偶,晚上我们请朋友在一家新开的中档四川餐馆吃饭,三人要了几个菜,其中有这家店的招牌菜“樟茶鸭”,刚开始大家吃着没觉得有什么意味,可到后来,我吃到中段时,觉得有股子不新鲜的味道,伟哥和朋友说算了,但我觉得不可以这样,于是试着找来服务员,让他端给厨师看,结果很答复说:没有问题,鸭子都买光了。但我还是不甘心这么算了,于是将有味的部位夹到碗里,请值班经理闻一下。这位经理还算会做事,很快让服务员来告诉我们,这个菜免单,事情也就这样解决了,后来朋友说这算什么,餐馆肯定怕你再找他们,因为万一吃了有味的鸭子生病怎么办!我想想也是,好在第二天,我和伟哥以及朋友身体都没有发生异样!
不过,经过这两件事,我想明白一个道理,就是遇到问题,不要息事宁人!还是要争取自己的权益。
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