新婚夫妇，往往在新婚伊始要经历一番互相磨合、互相适应的过程。在这段时间里，新人要适应新的角色，做新的事情，熟悉新的世界。磨合的好的，如胶似漆，事事顺利；磨合的不怎么样的，磨牙拌嘴，磕磕绊绊。有时，我把这种新婚的磨合称为新婚适应期，把那些磨合的不好的叫做新婚不适应症。

    万事万物的新结合都需要适应和磨合，人如此，机器也是如此，比如我们开车；企业更是如此，比如企业之间的并购、合作。

    最近，我发现摩托罗拉有患上了新婚不适应症的症状，并且病的还不轻。
   “10月9日，北京的史女士向人民网IT频道投诉，其购买不久的摩托罗拉xoom平板电脑存在反应迟钝、间歇性死机等故障。史女士称，在协商处理产品故障问题的过程中，摩托罗拉各部门说法不统一，存在程序混乱，员工服务态度差等诸多问题。”（10月11日人民网IT频道）

     仔细想一想，但凡出现售后争端的，无非是因为以下几种原因：一，技术上的短板；二，售后渠道的混乱和不畅；三，售后服务人员的不负责任；四，经营的困境；五，地域性的漠视。这几点，有些我们早已经见识过了，比如惠普当年的闹剧。像摩托罗拉这样的老店铺，平板这个已经不算太前卫的产品，技术上应该不是大问题；与谷歌新婚，经营困境也谈不上；而多年的口碑证明，摩托罗拉是不大会歧视中国市场的；售后，为了饭碗敢乱来的也不多。最可能的解释只能是售后渠道的混乱和不畅了，而这之后则是管理的混乱。

为何会这样呢？我猜测，与谷歌“新婚”的不适应症应该是主要原因。

      Netscape创始人、硅谷著名投资人马克·安德森（Marc Andreessen）曾经说过这么一句话：“软件正在吞噬整个世界。”我想，这正是摩托罗拉委身于谷歌旗下的根本原因吧。互联网时代，摩托罗拉这样的企业已经濒于迷失方向的境地，他不得不如此，尽管摩托罗拉此前表现得并不弱势，但他并没有长远的优势。表面上，二者各取所需，实际上，谷歌感兴趣的是摩托罗拉的符合谷歌发展战略的专利和硬件地位，谷歌是为了更大限度的进军和控制智能手机市场，摩托罗拉呢？说得好听的话是二者“联姻”，说的不好听的话摩托罗拉只不过是谷歌这位大佬的“小妾”。

    摩托罗拉，习惯了“HelloMOTO”，他能习惯谷歌帐下的地位吗？我感觉暂时很玄。尽管摩托罗拉推出了自己的第一款平板，但前面售后不畅的事例说明，摩托罗拉远未适应自己目前的角色，甚至还在苦苦挣扎。那平板，归根结底还是谷歌的平板。我该做什么？我该怎么做？也许他自己都不太清楚。只有挣扎和茫然的公司才会不适应。

     谷歌目标很明确，他想让这个世界因为自己而开放并向自己开放，进而成为谷歌的世界。摩托罗拉呢？他只是一块过河的石头。假如摩托罗拉总是在这种新婚不适应症中皱着眉头的话，他未来的日子会更不好过。