问：    苹果和华为及其领导人之间的差异，顺便谈谈对其企业公关方面的影响。

张中锋：相同的第一点是，两者都充满了创始人文化。乔布斯是苹果创办人，任正非是华为的缔造者。缔造者的性情将会辐射在这个组织的每一个环节和角落。每一个历史阶段，都会有他的身影，他的气质、气息无所不在。就是说创始人的性情、境界直接决定了企业的风格和气质。这一点是比较一致的。

第二点，这两个人都具备这种缔造者的坚韧不拔的毅力，很执着，很坚定。

第三点，正是因为这样，他们看起来都会相对有一点封闭感。因为坚持自我，认定一个方向和文化，不太为周边的环境所动，就会看起来象一个独立王国。

第四点，对创新的理解不同。 比如说任正非也是对创造力特别推崇的，是在中国技术类企业里边真正率先用心在研发上下大工夫的，不是叶公好龙，不是喊喊口号而已，是真正地投入重兵。因为任正非认清楚了，他所从事的产业，必须从源头开始，讲究技术创新，否者，就不能够赚到好的利润。 其实苹果也是一个以创新见长的公司。但是你基本上在苹果公司的词典里找不到“技术创新”这个词汇。你基本上从乔布斯那里听不到“技术创新”的字母组合。因为这不是他的关健词。他不认为这个词单独讲出来是有意义的。他的创新是就是回到原点，回到人性深处的需求。他是基于基本需求向外推展的，技术创新只是一个协助者。他比任正非走得更远。当然跟他们所从事的产业有一定的关系。任正非所从事的行当，猛看起来好象是不直接作用于人，他的直接客户不是个人消费者，它是一个技术设备的提供者。尽管这个东西实际上似是而非。（事实上，你给运营商提供服务最终也是要服务于他所要服务的用户。还是要基于人类的需求，基于这些人的生活方式的改变。这才是你最基本的技术研发的指针，不是只指向运营商的需求，其实你要超越运营商指向终端）. 比如说英特尔，为什么新的口号提出来，叫“英特尔 与你共创明天”？英特尔本来是一个芯片供应商，不直接面对消费者，界面是电脑。但是为什么英特尔这个公司是一个为个人消费者所熟知的品牌？为什么他要花大力气直接跟消费者沟通？他会不断地告诉你，装配了英特尔芯片的电脑就是好电脑。其实就是管理了终极需求，就是倒回来会对运营商提出改变。这也是为什么苹果的乔布斯敢用iphone跟运营商分成的原因。因为我更靠近最终用户，你没有研究到的需求，我研究到了。你不选择我，那消费者可能就不用你的服务。就这么简单一个理儿。我觉得这是任正非没有想透的一点。他在创新的基本面上太被运营商牵动了。 如果这个基本认识改变不了，后面的东西都改变不了。后来任正非一系列的管理文化，一系列的对外的品牌管理动作，包括对外舆论的释放都是基于这个认识的。我在媒体上看到过，任早年就说过这样的话，他说媒体又不买我们的东西，我们老跟他说啥话。这是多么初级的概念？)

真正的开放是内心深处的开放。这种开放度，任正非也许有准备，但是至少没有沟通出来，我们看不到。

至于两者的公关表现请参考问答之十三 http://blog.sina.com.cn/s/blog_475d36e90100dwmn.html

和问答之十九http://blog.sina.com.cn/s/blog_475d36e90100e469.html