索尼式“召回”

    索尼相机门事件后，CCTV“每周质量调查”对索尼中国公司的公共关系部长李女士进行了访问。当问及索尼公司将采取什么“具体措施”解决问题时，李女士反复地说，停止销售是索尼公司采取的具体措施；而问及是否将召回问题相机时，李女士答到：“我们认为产品可能对消费者安全构成威胁时，我们才愿意召回，否则，根本就不应该提‘召回’这个字眼。”

    让我大跌眼镜。

    如此说来，假如我买了索尼的问题相机，三、四钱元花出去了，明明知道相机有质量问题，就是不能换？三、四千元买回一个次品？那中国的消费者可真成了冤大头了。

    此次在中国被政府判定质量不合格的6款数码相机在日本早已是近乎淘汰的旧款式，据说都是按照索尼公司“自己的统一标准”生产的。

    索尼问题相机事件，也将进一步提醒我们，该有相关的召回法律出台了，前不久的“雀巢”奶粉事件，前些年的“三菱”越野车事件，已经给了太多教训，不能让一些不法的跨国公司钻空子、欺诈和坑害无辜善良的中国消费者了！

    而根据中国的《消费者权益保护法》第48条规定，“依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。”在这种情况下，作为一家世界著名的跨国公司，要等到消费者愤起退货，还不如采取主动，主动召回相关质量缺陷产品，虽然损失了短期收益，却保住了品牌和声誉。

    索尼将如何作为？我们拭目以待。