日前，在三亚市召开的2012春节旅游情况通报会上，当地政府部门对此前错误表述春节“宰客零投诉”致歉，由于未联系上“罗迪微博”本人，三亚方面恳请当事人出面合作，推动调查。有关官员同时表示，“对三亚恶意攻击的人，将依法追究责任。”（《新京报》2月1日报道）

    从微博反映宰客的店家中，没有查到所谓“宰客”的证据，而当初微博曝光此事的人，又断了联系。面对这样的局面，三亚有关官员放出了“对三亚恶意攻击的人，将依法追究责任”狠话，让人猜不透是一种狂燥心态的宣泄，还是想借此封住汹涌的舆论。但无论如何，身为当地官员，此时此刻说出这样的话，都是很让人“跌眼镜”的一件事。

    如果执法部门从店家查不到证据，曝光者又不肯出头配合，就构成了“对三亚恶意攻击”的话，那人们不禁要问：你的调查能力难道就不值得怀疑吗？如果你的调查只是盯着那几张点菜凭证，而商家的点菜凭证原本就不全，或故意销毁某一部分，你又怎么能查的到？再从曝光者的角度看，消费过程中确实被宰，但在当时特定环境下又无法取证或不敢取证，最终只能在微博上揭露一下，这样的可能同样存在。这难道也算“对三亚恶意攻击”吗？作为当事政府官员，为什么不能设身处地站在消费者角度，多考虑客观存在的几种可能，用与人为善的态度来看待此事呢？

    三亚的官员们为什么不想一想：区区一条揭露“宰客”的微博，何以在网上一呼百应？至今“查无实据”的事，人们为什么宁信其有，不信其无？宁信其大，不信其小？网友曝光的这件事，在多大程度上已成为一种现象？而在面对一种现象时，监管的眼睛，到底是应该盯紧商家，还是应该盯紧自身的执法漏洞？以及执法者的不作为或乱作为？

    从三亚官员的态度上，我们似乎读出了当地旅游管理的主导思路。那就是官场上屡见不鲜、且永远进退自如的应对模式：一经发现，严肃查处。而从众多此类事件的发生、发展来看，政府部门的“发现”能力，总是弱得让人不敢期待。即使百姓发现了向其反映，仅仅提供线索还不行，还要拿出“过硬的证据”，否则还有“恶意攻击”的风险等着你。

    “现在虽然跟罗迪无法取得联系，而当事人高先生手机已关机，但是将继续跟进，做好善后工作。”我们不知道当地官员所说的“善后工作”指的是什么，是对他们认为“恶意攻击”者展开跨省追捕？还是继续加大调查力度，查处宰客行为？还是跳出就事论事，举一反三，对当地旅游管理水平及服务环境做出重新评价，从战略高度拿出针对性更强、力度更大的举措，彻底走出“扬汤止沸”的旧模式呢？